Оттай

руководство, АЛЛО!

люди ГОДАМИ вам пишут отзывы о грубом непрофессиональном администраторе из понятий сервиса прошлого столетия, а за нее только приносят извинения целый год и она продолжает портить всем впечатления!

администратора найти можно, что ж такое!

в прошлом месяце заходила в ваш салон с желанием купить подарочный сертификат. помятые картоночки размером с визитку назвать так конечно сложно, но допустим это детали (для меня важные составляющие подарка и сервиса), но вот администратор - читаю предыдущие отзывы и прямо узнаю ее по всем признакам!

как вам донести, что у человека ну нет желания работать? ни сориентировать по программам, ни подсказать, ни хоть что-то рассказать о салоне, даже не здравствуйте проходите пожалуйста!

пришла к вам с воодушевлением узнать подробнее о программах, выбрать и подарить. Вместо этого получила неодобрительный взгляд прямо с порога и никакого гостеприимства. Пришлось чуть ли не клешнями вытаскивать из нее ответы, чаще всего односложные. Мой энтузиазм умирал буквально на глазах и 5 минут такого "допроса" с моей стороны мне хватило, чтобы понять, что человек с таким сервисом вряд ли тут отдохнёт и мне бы тоже не хотелось.

В общем, что там дальше ресепшн теперь даже не интересно. Буду ждать восторженных отзывов про молодых приветливых администраторов, тогда может еще попробую :D