Ozon

Добрый день. Раньше редко пользовалась этим интернет магазином, причина была не весомая не устраивало , сразу оплата. Сейчас сравнивая по качеству , доставки и общей политике оплаты сделала вывод лучше оплатить и нервы не трепать , чем заказывать и за брак еще платить ... был как то и отказ у меня деньги вернулись в течении трех дней. Сравнивая цены , что то дороже, а что то и дешевле ,но брака еще мне не было.

Добрый день.

В целом пункт выдачи удобный, чистый, иногда вежливые сотрудники ☺️

Но уже третий раз подряд столкнулся с ситуацией, когда нужно унести 2 коробки разом 📦 я спрашиваю пакет, а мне отвечают, что закончились, подумал ну ладно, бывает, через 3 дня ситуация повторилась, через 2 дня ситуация снова повторилась.

Это странно, если вы клиентам 1,2,3 раза так ответили, значит стоит запастись большим кол-ом пакетов 🙃 все просто.

Исправьте, пожалуйста, этот момент.

Дополню отзыв и снижу оценку до 1, с момента написания был у вас не меньше 10 раз и каждый раз нет пакетов, закончились, особенно странно было это слышать в момент открытия вашего центра выдачи 🤷‍♂️🤦‍♂️

Недавно с удивление обнаружила не далеко от дома вывеску Ozon, об этом интернет магазине я знала раньше, но как то заказывать не приходилось...

На этих выходных забрала первый заказ и осталась очень довольна. Во-первых, я сделала заказ поздно вечером, а Push-уведомление о доставке пришло утром следующего дня, во-вторых, меня безусловно порадовала стоимость заказанного товара, в-третьих, бесплатная доставка и очень близко к дому, ну и наконец чистота и приятные сотрудники на пункте.

Взглянула на Ozon другими глазами)) Теперь жду карту Ozon, попробую копить баллы :))