Ozon

Добрый день!

Первый раз приходится писать отрицательный отзыв по Озону. Мой заказ 02333505-0053. Пришел сегодня получать, как указано в сообщении, по адресу Демакова, 11. Там объявление – Мы переехали по адресу Демакова, 9. Почему нельзя было указать это в сообщении?

Дальше – больше! Передаю оператору по выдаче номер заказа. Он отвечает, что теперь мы выдаем по штрих-коду. Почему об этом тоже не оповестили заранее? Пришлось повозиться с Интернетом, чтобы скачать этот штрих-код.

Но самое печальное, какую наблюдал картину. Подошел пенсионер инвалид, и тоже спрашивает, почему не сообщили о смене адреса? Ему пришлось нанимать машину, чтобы подъехать по новому адресу, да еще найти вход. Дом по периметру с полкилометра. Когда старичок подал номер заказа, ему ответили, что теперь выдаем по штрих-коду. А у него кнопочный телефон. Что делать, отвечают, идите, гуляйте отсюда – без штрих-кода не выдам.

И за это издевательство над инвалидом никто не ответит!!!