- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очередная ночная история с сетевухами, которым пофигу на клиентов.
Делаю я значит заказ 26.07.2023 в 01:59 (это момент оплаты). До этого звонил, мне сказали доставка будет в течении двух часов. Смотрю время 04:00, открываю телефон и вижу 25 входящих звонков (время 3 ночи, но им же плевать на людей, звоним сколько захотим) перезваниваю значит им,...
Очередная ночная история с сетевухами, которым пофигу на клиентов.
Делаю я значит заказ 26.07.2023 в 01:59 (это момент оплаты). До этого звонил, мне сказали доставка будет в течении двух часов. Смотрю время 04:00, открываю телефон и вижу 25 входящих звонков (время 3 ночи, но им же плевать на людей, звоним сколько захотим) перезваниваю значит им, мне говорят мы ваш заказ отменили, т.к. не могли до вас дозвониться. Я такой а зачем мне звонить, я не хочу ни с кем разговаривать, сначала мне заявляют что оплаты я не никакой не делал, открываю банк и смотрю что платёж от меня ушёл. Это первая ситуация что меня обманули (хотя оплату я делал). Дальше прошу связать меня со старшим, в разговоре с этой девушкой, начинается подобная ситуация, она мне заявляет что у меня не указан адрес и домофон (захожу на почту, проверяю письмо от них, адрес есть и домофон есть), хочу напомнить что время 04:00 утра, а я без колы и пиццы. Это вторая ситуация где меня обманули. В итоге мы пришли к компромиссу что мне в течении 20 минут, приготовят и привезут заказ, ну я согласился (тем более обещали его уже бесплатно, деньги вернут на карту). Прошло 35 минут, ко мне никто не приехал, я им написал что мне уже ничего не нужно, извинился пред ними и попрощался. Вскоре мне зачем-то пишут, что курьер приехал (Я УЖЕ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЗАКАЗА, МНЕ НЕ НУЖНО), после того как обделались, всё равно начинают спорить даже в переписке( что бывают всякие форс мажоры и прочее), если такое бывает, не нужно договариваться или хотя бы нужно предупредить об этом. Короче после всего этого, думаю что раз они могут обманывать клиентов трижды в течении часа, то у них такое же отношение к продуктам из которых они готовят, не рискну здесь что-то заказывать больше. Не советую данное заведение. Дизлайк, отписка получается.
novosibirsk-11-43538330-P