- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратно! Мало того, что статус заказа не меняется (оформляла за пару дней) так еще и на полчаса уже опаздывают. Дозвониться невозможно. Это вообще что???
Отвратно! Мало того, что статус заказа не меняется (оформляла за пару дней) так еще и на полчаса уже опаздывают. Дозвониться невозможно. Это вообще что???
Друзья, будьте аккуратны с этой сомнительной пиццерией. Сделали онлайн заказ, оплатили. Ждем два часа, попробовали дозвониться в течении сорока минут пробовали в двоем это просто не возможно. Спустя еще время дозвонились до горячей линии, там пообещали решить ситуацию. Спустя две минуты нам перезвонила девушка с ресторана.
И говорят что по не...
Друзья, будьте аккуратны с этой сомнительной пиццерией. Сделали онлайн заказ, оплатили. Ждем два часа, попробовали дозвониться в течении сорока минут пробовали в двоем это просто не возможно. Спустя еще время дозвонились до горячей линии, там пообещали решить ситуацию. Спустя две минуты нам перезвонила девушка с ресторана.
И говорят что по не понятным причинам наш заказ смогут наверно привезти примерно через час.
. Ждать мы уже не могли попросили вернуть средства.
. деньги за оплаченный заказ который мы не получили нам смогут вернуть через 8 дней.
Нормально так провели вечер.
Папа Джонс Спасибо
.
Последнее время происходят очень странные вещи.
Во первых оператор Таисия, которая абсолютно некомпетентна, пригласить кого-то другого к телефону не может, сама просто в трубку молчит. Звонили, когда в четверг в 22ч почему то доставка составляла 2,5 часа, в итоге просто привезли холодную пиццу
В другой раз при заказе с использованием баллов,...
Последнее время происходят очень странные вещи.
Во первых оператор Таисия, которая абсолютно некомпетентна, пригласить кого-то другого к телефону не может, сама просто в трубку молчит. Звонили, когда в четверг в 22ч почему то доставка составляла 2,5 часа, в итоге просто привезли холодную пиццу
В другой раз при заказе с использованием баллов, появилось уведомление «что-то не так с заказом», мы просто перезаказали, но баллы на счет так и не вернулись
И вот опять, заказали, позвонил оператор, говорит нет картофельных долек, заказ отменим, но доставим и бонусы как обычно начислим
В итоге, конечно ничего не начислили🤷♀️
С пиццей тоже можно нарваться, то приезжает идеальная, то такое … редкостное
Ещё и закрывают заказы иначе, по факту заказаны были другие пиццы
Дополню, вчера снова заказывали, заказ так же не закрыт
Такого отвратительного сервиса я не встречала ни в одной доставке! Оформила заказ на сайте, заказ приняли и начали готовить( мне не перезвонили для подтверждения) , далее в приложении показано, что заказ отдали курьеру, время доставки вышло, перезваниваю сама. Оказывается, какой-то стажер забыл мне перезвонить и отменил в своей голове мой заказ,...
Такого отвратительного сервиса я не встречала ни в одной доставке! Оформила заказ на сайте, заказ приняли и начали готовить( мне не перезвонили для подтверждения) , далее в приложении показано, что заказ отдали курьеру, время доставки вышло, перезваниваю сама. Оказывается, какой-то стажер забыл мне перезвонить и отменил в своей голове мой заказ, который в приложении висит как оформленный и передан курьеру . В итоге -заказа нет, баллы списали, в течении двух часов пока я ждала отмененный заказ(по факту, в приложении принятый) мне никто не позвонил и не предупредил. Такого уровня свинства нужно еще достичь, молодцы🏆
Всегда вкусная, свежая пицца в Папа Джонс. Заказываем не первый раз, всегда доволтны качеством👍 Дети так же едят с удовольствием.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны!