Папа Джонс

Добрый день! Оценка не за качество продукта, а за качество услуг.

Делаю заказы не в первый раз, живу в Новолуговом. Около года назад уже писал отзыв о том, что не добавляется адрес в доставку, обещали поправить этот технический момент. Время прошло, ничего не изменилось.

Захожу в приложение, делаю заказ, адрес в доставку не добавляется... Официально компания делает доставку в этот район. Ок, звоню по телефону, попадаю на советскую, потому в компании папа Джонс правый берег и Первомайка это оказывается разные опции. Прошу соединить с первомайской, соединяют. Делаю заказ, в последний момент звонок срывается.. Ну, думаю, ок, номер телефона же у них есть, наверное перезвонят. Жду.. не звонят. Звоню сам, все операторы заняты. Звоню ещё, тоже самое. Снова пытаюсь через приложение, не добавляется адрес. Звоню ещё, говорю с этой же девушкой с первомайской, говорю, почему не перезвонили, нет ответа... Ладно, делаю заказ ещё раз, ещё раз диктую длинный нудный адрес, далее прошу добавить подарок по промо-коду, а мне говорят, что подарок только при заказе через приложение..) Но я не могу заказать через приложение!

Ну и ещё раз ок,не слишком ли много уступок???

Хрен с ним, с подарком, хотя осадок конечно остался, времени и сил потрачено больше, чем при заказе через приложение, а подарок не полагается... Как так?!

Сказали ожидайте заказ в течении 2х часов. Жду.