- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Думала, что такого колхоза уже не существует…
Зашли сегодня 25 ноября в 20:30 в это заведение. Заказали 2 апельсиновых рафа, один поменьше, другой больше, т.к рассказали про акцию- при покупке большого Кофе пончик получаете в подарок. Когда я уже рассчиталась, мне сказали, что крышек для стаканов нет, только для 250мл. Вы серьезно? Договорились,...
Думала, что такого колхоза уже не существует…
Зашли сегодня 25 ноября в 20:30 в это заведение. Заказали 2 апельсиновых рафа, один поменьше, другой больше, т.к рассказали про акцию- при покупке большого Кофе пончик получаете в подарок. Когда я уже рассчиталась, мне сказали, что крышек для стаканов нет, только для 250мл. Вы серьезно? Договорились, что пересчитают. Знаете как пересчитали? ВЫШЛА ТА ЖЕ СУММА!! Спасибо, что не осталась должна вам. Один раф 380мл, другой 450мл. Я молчу про то, что можно проявить лояльность и просто посчитать за один большой или разлить этот большой на 2 стакана, да, не ровно 250мл, но тогда вы не обманываете!! Знаете что предложила ваша сотрудница Алина? Я вам дам купон, поставлю печати и через ещё 2 Кофе у вас будет ещё один в подарок. Я стояла с глазами оленя в свете фар от такой неадекватности и наглости. Знаете, я работала в общепите и в конфликтной ситуации или если мое заведение делало что-то не так для клиента, то мы возвращали деньги! Я в вашу забегаловку больше не ногой. Это просто какой-то стыд.
P.S. Пончик му так и не увидели.
Добрый день, Vsemogyshaya! Спасибо, что сообщили о недостатках работы нашего персонала. Ситуация действительно, не приятная, и нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление! С персоналом провели работу, очень надеемся, увидеть Вас снова у нас гостях!
С уважением, park&pizza.
Добрый день, Vsemogyshaya! Спасибо, что сообщили о недостатках работы нашего персонала. Ситуация действительно, не приятная, и нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление! С персоналом провели работу, очень надеемся, увидеть Вас снова у нас гостях!
С уважением, park&pizza.