Пегас Туристик

Внезапно, поддавшись зову друзей, решили встретить новый год на Пхукете💃🏼Позвонили в ближайшее агентство, поехали покупать. В итоге выяснилось, что, пока мы ехали, в здании выключили свет на несколько часов🙈Но наша менеджер Анна Кауфманн предложила поехать в другой офис, чтобы не терять время, потому что туры таяли на глазах. В итоге Анна провозилась с нами больше 2 часов, мы такие клиенты...не то, чтобы противные, но очень дотошные😁 Анна и бровью не повела👏Так что спасибо за оперативность и клиенториентированность!

Жаль, что об организации отдыха на месте самим Пегасом так не сказать. Самим искать принимающего гида, самим с детьми искать автобус, отельный гид бесполезная нахалка, ей бы вот у Анны поучиться. А про то, как поменяли борт Нордвинд и в самолете чуть до драки не дошло из-за пропавших купленных мест, я вообще помолчу.