ПЭК

надо было отправить груз с одного города в другой.

я самостоятельно упаковал заказ и отправил, мне был выставлен счет на сумму около 1300, я его оплатил, когда груз приехал в другой город, мне 3 дня никто не звонил и не уточнял дату доставки, хотя она была проставлена и по треку можно было отследить, звоню в КЦ, мне говорят, что у меня по счету не оплачена УПАКОВКА груза, окей, я оплатил эти копейки 300р, по факту мне приезжает груз в моей упаковке. Ну грубо говоря просто обман и мошенничество, хотя бы залепили чем нибудь))

з.ы номер груза нбекссф-2/2003

upd. на следующий день после публикации отзыва со мной связалась сотрудница Евгения и разобрала ситуацию вдоль и поперек, в кратце, я был дезинформирован сотрудниками местного филиала(г. Новосибирск, со мной не связывались, когда я набрал дали неверную информацию по поводу ''упаковки'') сегодня перевели компенсацию за доставку, клиентоориентированность на лицо, так что вопрос исчерпан, и беру свои слова назад, но это не отменяет факта безалаберной работы отдельных сотрудников местного отделения.