- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всё вкусно, но "Перчини" постоянно косячат с доставкой.
То бесплатный десерт забывают положить, хотя оператор по телефону даже уточнила, что он будет... То заказ у них почему-то в систему не попадает.
Час назад оставила заказ, никто так и не перезвонил. Звоню сама (дозвонилась далеко не с первого раза), и оказывается, что мой заказ потеряли и...
Всё вкусно, но "Перчини" постоянно косячат с доставкой.
То бесплатный десерт забывают положить, хотя оператор по телефону даже уточнила, что он будет... То заказ у них почему-то в систему не попадает.
Час назад оставила заказ, никто так и не перезвонил. Звоню сама (дозвонилась далеко не с первого раза), и оказывается, что мой заказ потеряли и могут привезти теперь только через 2 часа. Итого, с момента как я оставила заказ, предложили подождать уже 3 часа. Правда, после того, как я пообещала написать отзыв на Флампе, мне перезвонили и предложили сократить время доставки до 40 минут. Но это же, получается, из-за меня кто-то другой пострадает, кто тоже ждёт еду, не надо так.
Благодарим за обратную связь! Мы всегда стараемся доставить заказ в назначенное время, но периодически возникают сложности в связи с ситуацией на дорогах. Если заказ доставили позже назначенного времени или у Вас есть какие-нибудь комментарии/предложения относительно сервиса (с точки зрения оператора и курьера), а также кач-ва блюд, мы открыты...
Благодарим за обратную связь! Мы всегда стараемся доставить заказ в назначенное время, но периодически возникают сложности в связи с ситуацией на дорогах. Если заказ доставили позже назначенного времени или у Вас есть какие-нибудь комментарии/предложения относительно сервиса (с точки зрения оператора и курьера), а также кач-ва блюд, мы открыты диалогу и готовы обсудить с Вами детально Ваш заказ, предложить комфортное для Вас решение сложных ситуаций. Скажите, пож-та, заказ доставили в согласованное с оператором время и довольны ли Вы кач-вом блюд?
Благодарим за обратную связь! Мы всегда стараемся доставить заказ в назначенное время, но периодически возникают сложности в связи с ситуацией на дорогах. Если заказ доставили позже назначенного времени или у Вас есть какие-нибудь комментарии/предложения относительно сервиса (с точки зрения оператора и курьера), а также кач-ва блюд, мы открыты диалогу и готовы обсудить с Вами детально Ваш заказ, предложить комфортное для Вас решение сложных ситуаций. Скажите, пож-та, заказ доставили в согласованное с оператором время и довольны ли Вы кач-вом блюд?
Спасибо за ответ. И отдельное спасибо за то, что на следующий день после моей попытки оставить заказ перезвонили, чтобы решить вопрос.