• Филиал не найден

Перчини

Служба доставки готовых блюд

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Сервис заказа на сайте - огонь, "удобнее" в жизни не встречала. Приехали такие с мужем домой, голодные такие, думаем что ща как закажем вкусной еды, накидали заказ, начали оформлять, а тут раз и ошибка, мол такой номер телефона и эл. почты несовместимы и все, что делать - непонятно. Пришлось звонить (напомню, есть хочется аж все пищит), оказалось,...

Показать целиком

Сервис заказа на сайте - огонь, "удобнее" в жизни не встречала. Приехали такие с мужем домой, голодные такие, думаем что ща как закажем вкусной еды, накидали заказ, начали оформлять, а тут раз и ошибка, мол такой номер телефона и эл. почты несовместимы и все, что делать - непонятно. Пришлось звонить (напомню, есть хочется аж все пищит), оказалось, что когда-т я ставила приложение на телефон и при регистрации указала адрес почты, отличный от того, что ввела сейчас и поэтому система не хочет принимать заказ. Серьезно? вы настолько круты, что для заказа нужно пройти такой квест? позвонила на 8-800 там была девушка Татьяна, которая ничего кроме как принять заказ по телефону и составить заявку на смену почты предложить не могла. А если я не хочу звонить и заказывать? Если я хочу зайти на сайт быстро заказать?? Сказали, что только через воспоминания о почте, которую я указывала в приложении (у меня таких "почт" штук 6)... ответила, что подумаю и на том конце просто положили трубку, молча. Перезвонила, попала на эту же девушку, спросила чего трубку кинула, получила ответ типа "Вы же сказали что подумаете" Занавес..

Позвонила в службу качества, там смогли назвать мою почту ,к которой привязан номер, а на мое предложение упростить заказ ответили, что "Только такая форма заказа", но предложение выслушали.. напомню, есть хотелось капец как. Пока я звонила что-то выясняла муж оформил заказ на свой еще "незамаранный" номер телефона, вишенка на торте - доставка в течение 1 -1,5 часов..

Все, если больше от меня не будет отзывов считайте, что померла от голода... если выживу, то заказывать буду в других, уже знакомых, удобных службах.

Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтём Ваш отзыв, поработаем над недочетами. Будем стараться и расти над собой. Ваши отзывы помогают стать нам лучше!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы