Первый ОФД

Ужасная организация!!!! Во первых, дозвониться невозможно по телефонам, которые указаны на сайте. За трое суток удалось таки один раз. Ответил оператор. Продиктуйте ИНН, говорит. Был озвучен из 10 цыфр. Когда был озвучен следующий вопрос, сразу же появились сомнения по поводу компетенции оператора. "КПП у Вас нет, ВЫ ИП?". проблема моя заключалась в том, что не могла зайти в лк. Не приходит на почту. Дальше оператор посоветовала обратиться в тех отдел, написав эл письмо. За эти 3 суток были написаны их штук 10. Принято в обработку, принято в обработку... Нет решения проблемы ВООБЩЕ. И как ее решать, нет понимания! Понятно, что виноваты сами, что пароль забыли, но зачем тогда гарантировать восстановление??? Зачем описывать свои услуги, как супер комфортые? Ясно, что сейчас без оператора по закону нельзя. Вы этим пользуетесь, собираете деньги и все.. А где тех обслуживание???