Пивная застава

А мы сегодня купили пиво "Крепыш". Приехали домой, налили... В бутылке оказался лимонад "Грушевый". Позвонили, на что получили ответ: "Да, такое может быть. Они же на одном кране". А если ребенок лимонад купит, а там пиво "Крепыш" будет ( не просто же так пиво называется)? Муж поехал менять лимонад на пиво обратно. С его слов - "Поменяем лимонад на пиво без проблем. - У нас работает стажер, бывает такое, что перепутать мог, вот перепутал. - А можно я себе в качестве моральной компенсации оставлю грушевый лимонад, который Вы мне продали вместо пива? - Оплатите лимонад, забирайте. - Ну,обычно как-то организация компенсирует моральный ущерб, прошу оставить мне этот несчастный открытый лимонад. - Вот позвонила девушка с претензией на подмену пива лимонадом не дослушав БРОСИЛА трубку, мы ей хотели предложить как-то договориться, подарить что-то..." (в реале сначала трубку взял молодой человек, а потом девушка, которая общалась со мной достаточно резким тоном. Именно поэтому трубка и была БРОШЕНА). Получилось так, что муж приехал, заменил лимонад на пиво, но никаких извинений кроме "наш стажер ошибся" не получил. Стоит ли говорить о каком-то моральном вреде? Ситуации с перепутыванием пива уже были с нами, но как правило, заканчивались хотя бы извинениями со стороны персонала в ДРУГИХ организациях по продаже пива. Уважаемые любители пива, проверяйте соответствие продукции не отходя от кассы! Да, забыла уточнить, "Пивная застава" ул.Героев Труда 18/1. 19 мая 2018.

P.S. К руководству "Пивная застава" - на одном кране пиво и безалкогольные напитки - нонсенс! Вам кто-нибудь в перспективе иск впаяет за продажу алкогольных напитков несовершеннолетним, если вдруг очередной стажер что-нибудь "перепутает".