По карману

Очень симпатичная сеть магазинов. Чего не скажешь о продавцах. Я купила вещь с браком (может случиться и в дорогом магазине), пришла менять. Продавщицы повели себя как цепные собачки, охраняющие добро хозяина. Одна кричала: "Отвечайте, как вы их порвали?!" - полное ощущение допроса в гестаповских застенках, как это в кино показывают. Разумеется, один звонок руководству полностью решил вопрос, по-моему, в уважающих себя торговых компаниях, в подобных ситуациях действуют давно отработанные схемы. Но, как говорится, "ложечки-то нашлись, а осадочек остался". Всегда очень сочувственно отношусь к продавцам: тяжелый, неквалифицированный, низкооплачиваемый труд. Но после таких случаев думаешь: может, так оно и правильно?