Почта России

Обслуживание ужасное, для получения мелкого пакета 30.01.16г простояла очень долго в очереди, а за 30 мин до конца рабочего дня оператор сообщила, что она сейчас будет очень долго занята и вряд ли все стоящие в очереди получат сегодня свои посылки, на все мои просьбы выдать пакет, начала устанавливать мне график во сколько и когда приходить мне на почту, хамить. Хорошо, что вышел еще сотрудник и за 3 мин !!!вручил нам всем наши посылки. Уважаемые сотрудники почты , понятно что и з\п у вас маленькие, и клиентов много, но будьте человечнее!!! как то регулируйте поток: людей получающих корреспонденцию и отправляющих, вы сами в первую очередь создаете толпу народа и кучу возмущений!!!