- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пошел в это отделение так как оно ближе к моей работе. Вообще, про Почту России много слышал смешного, но сам так попал первый раз. То. что была очередь я как-то смирился. А вот то, что сотрудницы вообще не работают - это полное безобразие. Компьютеры у них есть. но они по ним ничего не могут найти. Отделение работает просто ужасно.
Здравствуйте. Я официальный представитель "Почты России" в социальных сетях. В настоящее время осуществляется поэтапная модернизация сети отделений почтовой связи, которая нацелена в первую очередь на сокращение времени ожидания. Данная программа позволяет консолидировать все производственные процессы отделений почтовой связи в единый информационный комплекс и дает возможность повысить скорость оказания услуг в режиме единого окна. В процессе внедрения системы со всеми сотрудниками отделений почтовой связи проводится обучение стандартам работы в новом программном обеспечении. Однако для приобретения необходимых навыков операторам требуется время. Учитывая данное обстоятельство, следует признать, что в переходный период случаи увеличения длительности обслуживания и образование очередей, действительно, могут иметь место. Использование новой программы направлено на сокращение времени выполнения операций по услугам почтовой связи. Кроме этого, данная программа имеет ряд преимуществ: клиентам не потребуется заполнение бланков при отправке посылок, переводов денежных средств, оформлении подписки на периодические издания и прочие услуги.