Почта России

Сегодня посетила в очередной раз отделение почты на ул. Панфиловцев, принимала меня зам. начальника отделения. В это почтовое отделение хожу уже 3 года, в месяц не менее 3-х раз. Сегодня выяснилось, что отправлять и получать письма я не имею права, т.к. мою доверенность найти сегодня не смогли. До этого случая, у них уже терялась моя доверенность, т.е. это не в первый раз. В январе 2024г. я принесла свежую генеральную доверенность на год, у меня ее приняли и про то, что они не берут доверенности у организаций не сказали ни слова. Сегодня я узнала, что доверенности они не принимают. Интересно, почему у меня приняли ее в январе 2024г. Все время до сегодня я могла получать и отправлять письма, а сегодня вдруг мне в этом отказали. Получается, что или на почте бардак, или доверенности генеральные они выкидывают. Кроме этого было хамское обслуживание. Очень хотелось бы ,чтобы с посетителями работали клиентоориентированные сотрудники.