Почта России

Это просто ужасное отделение! Знаю лишь 2 толковых оператора. Сегодня, 16.10, меня "обслуживала" милая девушка с именем Марина. У неё как всегда каламбур: сегодня она воевала с принтером, дедушка не нашел в своем а/я газету, Марина буркнула, что она ничего не знает, все что нужно было, все разложила, если нет, она не в курсе. Отношение наплевательское. Я в очередной раз не смола отправить посылку, потому что нет упаковки, на складе нет! Как минимум месяц уже нет. А еще, 26.09, я оплатила горячую воду, помогла мне в этом, опять эта чудная девушка Марина! Она сказала, я тут чего-то не знаю, я : не знаешь,я в другой раз оплачу, она там натыкала в программе на переплату в 1500! Просто накипело. Товарищи руководители, обеспечьте необходимым работников, а также укажите нормы общения с клиентами, пожалуйста. Сколько можно оправдывать эту грубиянку, то ли утро у нее не задалось, то ли от недостатка воспитания она себя так ведет.