Почта России

Часто бываю в 54-м отделении и никогда, практически, не приходится, ждать. Может, просто хожу не в "почтовые" часы пик. Все операторы обслуживают клиентов быстро, общаются благожелательно. Хочется особо отметить работу оператора Ирины Беляевой: ее терпение и отсутствие ошибок при оформлении отправлений. Также выражаю благодарность Ольге Огнёвой, Екатерине Седельниковой и Насте Улеевой за профессионализм и вежливость в общении. К сожалению, на сайте Почты России не нашла возможности написать. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этих сотрудников и поощрит их.

Пришла посылка, так как нет возможности доехать до почты, заказали платную доставку. Оформили доставку на 06 февраля (из предложенных нам дат) сегодня 8-ое число - нет ни посылки, ни ответа…. И ясно дело ни в курьере, а по внутренней работе. Связаться невозможно с почтой и найти крайних! Что за беспорядок у вас?! И такое ужасное отношение к своим клиентам?!

Ужасное обслуживание. Пришёл отправить посылку предварительно оформив её на сайте почты России. Вес указал 3 кг. При приёме стоимость пересылки увеличилась на 50 %, якобы из-за 30-ти дополнительных грамм. Соответственно распечатал посылку, вытащил уплотнительную газету. Вес приёмщика устроил. НО. Говорят " Запечатывай". На мою просьбу дать кусочек скотча получил грубый отказ. На почте нет скотча. Вообще нет. Это как??? Предложили упаковать в ещё один пакет доплатив 100 руб. Тут даже не сумме вопрос, а в манере обслуживания. Персонал грубый и не контактный. В общем обходите стороной.

P.S. Пытался отправить посылку 08.01.2023 в 10-10 часов, 3-е окошко

Хотите окунуться в "совок"-?Добро пожаловать в отделение № 54! Живу рядом,часто отправляю сыну посылки в другой город. Причем, только одна сотрудница почему-то придумывает новые правила. Когда этой,вечно недовольной дамы нет, обслуживают всегда быстро и без вопросов. Но эта крашеная блондинка за окошком-живое воплощение хамства и чванства. Имела несчастье пару раз отправлять посылку через этого чудо-сотрудника. В прошлый раз она долго ворчала-ей категорически не нравились надписи на моей коробке. Но,извините, такого размера коробки в отделении не продают. Тем более,что я переплачиваю за нестандартные размеры. Сегодня, 12.07.2022г. пришла в отделение с коробкой, на которой текст был заклеен белой бумагой. Так нет же,докопалась,что пара букв осталась незаклеенными. Видимо, эстетические чувства этой дамы подверглись тяжелому испытанию. В общем, мне совершенно не понятно, зачем держать такого "ценного" сотрудника. Не вопрос,благо на авто,заехала в ближайшее отделение по адресу ул. Станиславского,27. Девочки обслужили без очереди и без вопросов. Т.ч. теперь-только к ним! И с парковкой у них нет никаких проблем, и с культурным уровнем сотрудников-тоже.Окошечко дамы сегодня- № 2. В прошлый раз она восседала тоже на этом месте. Т.ч. руководству стоит присмотреться, может, пускай поищет место,более достойное ее культурному уровню.