Почта России

Не хотелось писать отзыв - но на безобразие уже закрывать глаза не возможно!

Логика "Электронной очереди" работает только по Логике Почты РФ - т.е. методом выдачи случайных чисел и случайной генерации талонов!!! По личным наблюдениям - у каждого второго посетителя - сотрудники даже и не спрашивают бумажку с номером талона - а иногда и принимают по своему усмотрению - вне очереди и без талона!!!

Взяв талон К578 (15:43) приземлился в зале ожидания - попутно обозревая зал-главный вход.

Минут через 5 подсаживается женщина с талоном К589!!!!! - думаю как так??? - за это время через вход по моим наблюдениям зашли всего человек 10 - 12 которые так же взяли талоны - неужели все 12 человек взяли талоны "К"???! Есть ещё очереди "П" и "А".....и без букв просто цифры.

Забегая вперед по моим наблюдениям из 15 окон - талоны с литерой "К" обслуживают только начальные окна 3-4-5! Все остальные окна после 5го обслуживали талоны - "А", "П", и просто цифры!!!

Проходит ещё минут 10 загорается вызов "К574" - ну думаю по соображениям логичности в очереди "К" (Коммунальные платежи) впереди меня всего четыре человека. И это было ГЛАВНОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!

Началось самое интересное, следующий вызов в окно 4ре - "К588" - я просто в шоке - мужик который зашел после меня взял "К588" вдруг его вызывают перед моим талоном К578 и после К574!!!

Женщина рядом со мной с талоном К589 от радости рванула к окну 4ре предвкушая что после К588 будет её очередь К589.

Ну хорошо немного успокоился - проходит ещё минут 10 - на табло новый вызов - "К573".......что за бардак думаю!!!! Очередь скачет как акции Газпрома на бирже!!! Вроде уже вызвали К588 - че это назад отыграли - К573???

И тут понеслось, следующий через 5-7мин - "К590" окно 4ре!!!! Простите но было же предыдущий "К573" и мой талон следуя логике вещей должен быть ну как минимум следующий "К575-578" (т.к. К574 уже был до К573!!!) - почему сразу скачек - "К590"?

Нереальная логика электронной очереди - это когда уже К588 прошло, а К573 ещё не наступило )))

В 16:15 наконец прозвучало долгожданное - "К578" окно 4ре - иду к окну 4ре на котором до моего талона "К578" горел талон "К590" - ))) кроме нервного смеха и раздражения - ваша так называемая Электронная очередь больше никаких эмоций не вызывает!!!

Собственно привожу фото - где можно увидеть часть отрезка этой пресловутой Электронной очереди - начиная с первого фото с правого столбца - т.е. получается очередь без Логики - вначале К588 - далее К573, далее К590, потом уже К578!!!!

Тихий ужас - без всякой ЛОГИКИ!!!

Итого в очереди не менее полчаса, т.к. талоны вызываются не в порядке нумерации и не в порядке выдачи!!!

То же самое на фото можно видеть и с литерой "А" - 544 - 551 -упали-548 - воскресли-566 - 572 -снова упали-554

Один балл ставлю ГЕНИАЛЬНЫМ "специалистам" которые устанавливали это ЧУДО под названием "Электронная очередь", и один балл - за Логику работы этой самой очереди, настроенной этими самыми "специалистами"!

p.s. помните женщину, в начале с талоном "К589", так вот я ушел она осталась ждать вызова!