Почта России

Если бы была оценка -10, я бы ее поставила. Отправление для инвалида, не удается получить вообще никак, никакими человеческими и формальными способами, просто незаконно не отдают посылку, нарушая все наши права.

Прибыла посылка для моего отца, подарок от друзей молодости, но он сейчас не ходит, и не может никаким образом дойти до отделения в 2 км от него. Я, наивная, сначала просто пошла с его паспортом. Не отдали. Ладно.

заказали платную доставку, через приложение. Тишина. звоню по единому номеру на следующий день, меня убеждают, что заказ доставки "видят" и 100% это увидели в отделении. Ждите три рабочих дня. Ждем пн, вт, ср, Никого. Звоню утром четвертого дня, ругаюсь, скоро истекает срок доставки, говорю инвалиду не можете доставить, оказывается для инвалида есть бесплатная доставка день в день по программе доступная среда. Заказываю. Так как заказала утром, в этот же день должны принести. Тишина. Звоню вечером, в Москве еще рабочее время, девушка оператор меня начинает активно агитировать отменить платную доставку, и продублировать доступную среду. Иначе цитата "принесут по доступной среде и возьмут деньги". Платную доставку я не отменяю, дублирую доставку для инвалидов на пятницу. В пятницу звонит курьер и говорит, что ему не отдали посылку в отделении. Посылка есть, а "в программе у них" нет. Занавес.

Вы из какого века, АО "Почта России". У меня для Вас цензурных характеристик нет вообще. Даже если у вас д*бильная программа, но к вам же пришел курьер, значит его кто-то же вызвал? Так решите этот вопрос!!! Кто его должен решать, если не вы? Я эту историю на телевидение порекомендую, как у вас относятся к людям с ограниченными возможностями люди с иными ограниченными способностями!

Если честно, невероятно удивлена такому количеству негативных отзывов...

Возможно, работает закон "подобное к подобному"

Отправляла сегодня посылочку, остались только положительные эмоции.

Оператор Наумовец Наталья Викторовна (хорошо, что в чеке пишется фамилия оператора) посоветовала, как лучше отправить посылочку, чтобы и сроки оптимальные, и по цене демократично.

Всё очень спокойно, доброжелательно объяснила, ответила на все мои стопятьсот вопросов)))

Жизнь меняется к лучшему, и Почта России не отстаёт!

P.S. Каждый из нас может изменить мир к лучшему!

Будьте светом, господа! И улыбайтесь!