Почта России

почтовое отделение на ул.Большевистской на ремонте. На время ремонта все посылки приходят в 126 отделение. Все понимаю объединили, нагрузка большая, очереди просто ужас. Мой рабочий график позволяет попасть к вам по субботам. Приехала 09.12.17 после получения СМС о том что посылка доставлена в данное отделение. Соответственно не одна я такая, простояла 1,5 часа и уехала с мыслью что в СМС о доставки посылки в отделение была информация о доставки пакета по адресу стоимость услуги 100р и единый номер для заявки. Ну думаю пусть даже все 3 пакета за каждый по 100р=300р(закажу доставку домой). Да не тут то было. Звоню на единый номер каждый день на протяжении 7дней, интервал наборов 15-20 мин. На том конце всю неделю только и слышу что все операторы заняты. Простите для чего вы в СМС оповещении тогда указываете данную услугу, если у вас заняты все операторы и вы не можете принять заказ на доставку пакета на дом? Кстати не бесплатно, а за мои же деньги....? Быстрее бы уже отремонтировали наше 83 отделение.