Почта России

Знаете что мне интересно? Вот улучшают Почту России, улучшают, форму красивую пошили, ПО российское новое устанавливают, а отделения как были сельпо, так и остались. И просто "благодаря" работникам.

Угораздило меня заказать доставку посылки из интернет-магазина на почту. Даааа, давненько я такой набор эмоций не испытывала. Суббота, утро - народа много, даже время терять не стала. Среда, вечер - опять толпа. И на секундочку даже показалось, что люди там с субботы так и сидят))

Спрашиваю - посылки без оплаты в общей очереди получать?- Да. Ок, подожду, состарюсь тут на почте, но подожду. Наконец-то сообразила дама одна выйти чисто на посылки со словами - Я ВООБЩЕ К ВАМ МОГЛА НЕ ВЫХОДИТЬ!! Пришла работать - делай работу хорошо и молча. Самое крутое было, что вся очередь на почте была именно за посылками!!! Какой резон собирать такую толпу людей, заставлять ждать, когда можно раскидаться за полчаса?

Позитивным было только одно - в очереди ждал с хозяйкой милейший пёсик, с ним у нас случилась настоящая, но краткая любофф)))

Мне нужно было забрать посылку. С первой попытки у меня не получилось, так как жизнь меня к такой невероятной очереди не готовила и у меня не хватило физических сил, сдалась и ушла ни с чем. Сегодня (20.08.24) пришла к открытию и на то, чтобы забрать посылку у меня ушло 2ч 15мин. Работало только одно окно из четырёх. Правда, ещё одно окошко немного тоже поработало, приняв несколько человек, но на этом всё. Часть очереди вынуждена стоять на улице, так как внутри невозможно всем поместиться.

Сегодня отправляла посылку. Час в очереди. Час! Претензий к самим операторам нет. Вежливые, хоть и нервная обстановка. А вот к руководству есть. Час пик, понедельник, обед, и из 4х окон всего 2 работают. Это что такое то! 21 век, но быстроты не наблюдается. Я понимаю, что выдать/отправить/принять платеж - это разные операции. Но такая нагрузка на 2х сотрудниц(