- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Похоже нацелены на зарабатывании от продажи масок, а не от оказания прямых услуг.
Пришли с ребенком за ортопедическими стельками, ну такие..., не "очень" дорогие конечно, но копеечка в карман то должна была упасть, к слову о цене 5000р за 5 минут процесса.
на приеме у врача мы уже были! консультация пройдена! И МОЙ РЕБЕНОК НА КОНСУЛЬТАЦИИ БЫЛ...
Похоже нацелены на зарабатывании от продажи масок, а не от оказания прямых услуг.
Пришли с ребенком за ортопедическими стельками, ну такие..., не "очень" дорогие конечно, но копеечка в карман то должна была упасть, к слову о цене 5000р за 5 минут процесса.
на приеме у врача мы уже были! консультация пройдена! И МОЙ РЕБЕНОК НА КОНСУЛЬТАЦИИ БЫЛ БЕЗ МАСКИ!!!! Тогда мы не могли их сразу купить тк не было обуви новой по ноге.
Так вот! Сегодня мне, а точнее моему ребенку отказали в приеме без маски (у меня маска была), я отдала 10и летней дочке свою маску и сказала, что подожду в коридоре, пока ей вырезают стельки (продажа товара, не оказание консультации). Администратор отказала нам и дальше.
Предложила купить маску, ну окей! да, мы все люди подневольные и обязаны требовать, то, что требует закон.
НО! 30 рублей за маску в медицинском учреждении, где их не штучно закупают? Вы хотите обезопасить себя и клиента или "навариться" на продаже масок?
У меня розничный магазин, для клиентов, в которых я вижу ценность и моя задача удовлетворить его потребности, у меня лежат бесплатные рукотворные тканевые маски-тряпочки, а также классические маски по себестоимости!!!
Похоже я всегда больше всего родею за клиентоориентироанность, но именно это и диктует наш современный рынок и сервис!
Я предупредила администратора, что буду вынуждена уйти. Что собственно мы и сделали, оставив у себя в кармане 5000р с которыми пришли.
красок добавляет то, что ребенка до этого приняли без маски и ни слова не сазали!
Да и будучи медиками, можно много рассуждать о "пользе" масок.
Потратили время зря, расстроились. Похоже нужно искать нового мастера педикюра и подолога. Да и стельки купить в другом месте.
Ах, да! раз уж я добралась до обратной связи! Будучи на педикюре в прошлый раз, в кабинете в котором клиентов разделяет небольшой банер, было крайне неприятно. противно и тошно (в плоть до желания потерять сознание), мне вот очень не интересно слушать разговоры мастера о мясе, и подробностях отсутствующего ногтя у клиента, плюс стоны и крики от боли. Ужасно!
Яна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, это очень важно для нашего профессионального развития. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией и хотим прояснить ее. Ношение масок регламентировано не КоАП РФ, а Постановлением губернатора Новосибирской области от 27 апреля 2020 года №66 "О внесении изменений в постановление губернатора...
Яна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, это очень важно для нашего профессионального развития. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией и хотим прояснить ее. Ношение масок регламентировано не КоАП РФ, а Постановлением губернатора Новосибирской области от 27 апреля 2020 года №66 "О внесении изменений в постановление губернатора Новосибирской области от 27 марта 2020 года № 43", которое в свою очередь основано в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02 апреля 2020 года № 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID-19)". Мы с целью минимизировать распространение COVID-19, принимаем все меры к безопасности посетителей и заботимся о жизни и здоровье клиентов и персонала, поэтому мы и попросили иметь маску. Маски продающиеся в центре стоят 30 руб и имеют сертификат соответствия Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии. К сожалению администратор не может вспомнить, когда Вас могли принять без маски, конечно так делать нельзя и в дальнейшем мы не повторим такую ошибку.
Наш центр Подологической практики оказывает услуги по обработке вросших ногтей , мозолей, эти случаи действительно выглядят не эстетически и могут вызывать сильные болевые ощущения у человека, мы помогаем людям избавиться от таких неприятных ощущений. Наш мастер работал именно по такому случаю.
Яна, мы не хотели Вас обидеть, и тем более не хотим прекращать с Вами сотрудничество. Предлагаем Вам записаться к нашему ортопеду, просим Вас и Вашего ребенка придти в маске, что бы сохранить здоровье. При записи на педикюр мастер может Вас принять в отдельном кабинете, что бы Вам было комфортно, это можно согласовать с администратором.
Рады будем видеть Вас в нашем центре Podolog nsk.
Яна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, это очень важно для нашего профессионального развития. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией и хотим прояснить ее. Ношение масок регламентировано не КоАП РФ, а Постановлением губернатора Новосибирской области от 27 апреля 2020 года №66 "О внесении изменений в постановление губернатора Новосибирской области от 27 марта 2020 года № 43", которое в свою очередь основано в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02 апреля 2020 года № 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой короновирусной инфекции COVID-19)". Мы с целью минимизировать распространение COVID-19, принимаем все меры к безопасности посетителей и заботимся о жизни и здоровье клиентов и персонала, поэтому мы и попросили иметь маску. Маски продающиеся в центре стоят 30 руб и имеют сертификат соответствия Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии. К сожалению администратор не может вспомнить, когда Вас могли принять без маски, конечно так делать нельзя и в дальнейшем мы не повторим такую ошибку.
Наш центр Подологической практики оказывает услуги по обработке вросших ногтей , мозолей, эти случаи действительно выглядят не эстетически и могут вызывать сильные болевые ощущения у человека, мы помогаем людям избавиться от таких неприятных ощущений. Наш мастер работал именно по такому случаю.
Яна, мы не хотели Вас обидеть, и тем более не хотим прекращать с Вами сотрудничество. Предлагаем Вам записаться к нашему ортопеду, просим Вас и Вашего ребенка придти в маске, что бы сохранить здоровье. При записи на педикюр мастер может Вас принять в отдельном кабинете, что бы Вам было комфортно, это можно согласовать с администратором.
Рады будем видеть Вас в нашем центре Podolog nsk.