- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в данный центр с целью получить профессиональный аппаратный педикюр и обработать натоптыши, давно слышала про эту организацию много разных мнений, но показательные фото в Инстаграм и наличие мед лицензии помогли сделать выбор в сторону данной организации. Записаться на удобную дату не так просто, она плотная, что в принципе хороший знак....
Обратилась в данный центр с целью получить профессиональный аппаратный педикюр и обработать натоптыши, давно слышала про эту организацию много разных мнений, но показательные фото в Инстаграм и наличие мед лицензии помогли сделать выбор в сторону данной организации. Записаться на удобную дату не так просто, она плотная, что в принципе хороший знак. Местоположение хорошее, легко добраться и найти вход для этого есть все указатели. Но внутри уже начинается самое интересное: необходимо перед процедурой заполнить согласие не отработку персональных данных и анкету о состоянии здоровья, ок, уже 21 год на дворе, Вы лицензированная организация, однако, не составляется ни договор на оказание услуг, ни запрашиваются документы и смысл тогда в этом всем? Далее проводят непосредственно на процедуру. При записи не сообщают к кому записали, мастер не представляется, бейдж я тоже не увидела, как понять к кому далее записываться или не записываться? Касаемо самой работы мастера особо нет претензий, разве что никак не расположила к себе и для меня сеанс прошёл в напряжении, но это мое субъективное ощущение. К концу процедуры начинается самое интересное (̶П̶р̶о̶д̶а̶ж̶а̶ ̶д̶о̶п̶ ̶у̶с̶л̶у̶г̶): и крем надо купить, а то кожа стоп превратиться в сушеный кальмар и к ортопеду нужно срочно, чтобы он посмотрел и выписал стельки, а то плоскостопие победит и уже потом ничего не поделаешь. Я понимаю, что это должно быть и это обязанность сотрудника, но вот манеру продажи хотелось бы как-то сменить с запугивающе-уничижительной на продажу, которая покажет именно свойства, преимущества и выгоду)))
После оплаты выдали только эквайринговый чек. Качество процедуры и помещения я бы оценила на хорошо, чистоту на отлично, но организация процесса и мастер оставляют желать лучшего. Есть ли желание вернуться? Честно — нет.
Добрый день! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Очень жаль, что все прошло не так идеально, как хотелось бы и наш центр произвел на вас такое впечатление. В нашем центре мы не используем бейджи с именами, на каждом рабочем столе мастера стоит табличка с именем и наименованием тех процедур что он выполняет. Обязательно учтем...
Добрый день! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Очень жаль, что все прошло не так идеально, как хотелось бы и наш центр произвел на вас такое впечатление. В нашем центре мы не используем бейджи с именами, на каждом рабочем столе мастера стоит табличка с именем и наименованием тех процедур что он выполняет. Обязательно учтем ваши замечания по организации процесса, и также сделаем работу над ошибками в общении мастера. Очень приятно что вы оценили качество процедуры и также частоту в нашем центре. Все таки надеемся что вы измените свое мнение и решите нас посетить снова! Рады будем видеть вас в нашем центре!
Добрый день! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Очень жаль, что все прошло не так идеально, как хотелось бы и наш центр произвел на вас такое впечатление. В нашем центре мы не используем бейджи с именами, на каждом рабочем столе мастера стоит табличка с именем и наименованием тех процедур что он выполняет. Обязательно учтем ваши замечания по организации процесса, и также сделаем работу над ошибками в общении мастера. Очень приятно что вы оценили качество процедуры и также частоту в нашем центре. Все таки надеемся что вы измените свое мнение и решите нас посетить снова! Рады будем видеть вас в нашем центре!