• Филиал не найден

ПолБерри

Сеть салонов напольных покрытий

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Огромный выбор напольных покрытий и сопутствующих товаров! Главное не ошибиться с объемом покупаемой продукции, иначе потом возникнут проблемы с возвратом. Магазин крайне щепетильно относится к возврату и их юрист всегда ищет строчку закона, чтобы не принимать товар обратно. Сам столкнулся с такой проблемой. Купил стыковочный порожек Quick-Step...

Показать целиком

Огромный выбор напольных покрытий и сопутствующих товаров! Главное не ошибиться с объемом покупаемой продукции, иначе потом возникнут проблемы с возвратом. Магазин крайне щепетильно относится к возврату и их юрист всегда ищет строчку закона, чтобы не принимать товар обратно. Сам столкнулся с такой проблемой. Купил стыковочный порожек Quick-Step INCIZO, но случайно взял на один больше. Так чтобы вернуть его обратно, пришлось ехать в магазин 2 раза с недельным перерывом. Да и это мне ещё повезло, как я понял из объяснений консультантов, ведь возвращать "остатки" строительного материала по закону они не обязаны, оказывается...

Хотя в их же чеке вроде русским написано, что отказ в возврате товара может быть, если "нарушена упаковка, товарный вид или товар был в употреблении. А также метражный материал". Но ребята, порог в индивидуальной упаковке и идеальном внешнем состоянии. А мне сделали, как сказал консультант, одолжение тем, что вернули. Смешно. Прямая обязанность, закон и лояльность к клиенту должны быть непреодолимыми мотиваторами.

Хотя общались всегда спокойно и любезно, советовать магазин можно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы