- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Огромный выбор напольных покрытий и сопутствующих товаров! Главное не ошибиться с объемом покупаемой продукции, иначе потом возникнут проблемы с возвратом. Магазин крайне щепетильно относится к возврату и их юрист всегда ищет строчку закона, чтобы не принимать товар обратно. Сам столкнулся с такой проблемой. Купил стыковочный порожек Quick-Step...
Огромный выбор напольных покрытий и сопутствующих товаров! Главное не ошибиться с объемом покупаемой продукции, иначе потом возникнут проблемы с возвратом. Магазин крайне щепетильно относится к возврату и их юрист всегда ищет строчку закона, чтобы не принимать товар обратно. Сам столкнулся с такой проблемой. Купил стыковочный порожек Quick-Step INCIZO, но случайно взял на один больше. Так чтобы вернуть его обратно, пришлось ехать в магазин 2 раза с недельным перерывом. Да и это мне ещё повезло, как я понял из объяснений консультантов, ведь возвращать "остатки" строительного материала по закону они не обязаны, оказывается...
Хотя в их же чеке вроде русским написано, что отказ в возврате товара может быть, если "нарушена упаковка, товарный вид или товар был в употреблении. А также метражный материал". Но ребята, порог в индивидуальной упаковке и идеальном внешнем состоянии. А мне сделали, как сказал консультант, одолжение тем, что вернули. Смешно. Прямая обязанность, закон и лояльность к клиенту должны быть непреодолимыми мотиваторами.
Хотя общались всегда спокойно и любезно, советовать магазин можно.
