Поликлиническое отделение

Обычная муниципальная поликлиника:

Плюсы: бесплатно, на этом в принципе и все.

Минусы:

Отвратительная организация очереди пациентов. Работает только выдача бумажного носителя с номером очереди и это уже примерно год. Т.е. это не исключение а скорее правило. Далее через бабушек путем несложных умозаключений определяем крайнего ( давно не ходил в такие заведения, ностальгия, навеяло...). На талончике каб. 106, но идти надо в 110 -это ребята некоторого рода целый квест. Чтобы занять очередь бабушкам и всем остальным пациентам необходимо погромче крикнуть какой вам анализ необходимо сдать, иначе очередь не самоорганизуется! Далее заходим сдавать анализ потратив на квест энное кол-во времени и казалось бы вот оно чудесное завершение сего мероприятия, но тут персонаж ( видимо лаборант) внимательно оценив талон говорит Вам: "Плохо видно, что тут у Вас написано, не будем анализ принимать. Да и вообше вы припоздали, приходите завтра" И кричит следующий, при попытке выяснить, мол как же так... таи очередь, талончик, бабушки, то се слышишь в ответ ужасное хамство! Такое ощущение, что попал не в учреждение здравоохранения а на псарню ( простите ). В итоге время потрачено, анализ не приняли ( т.е. отказали в предрставлении медицинских услуг по полису ОМС), на повторный прием к врачу в итоге нет смысла идти без анализов, а следующий прием через месяц=)

В свчзи со всем вышесказанным, прошу:

Уважаемая администрация организуйте работоспособность электронной очереди, ведь это чисто организационный момент.

Параллельно постараюсь организовать обращения в Омс, минздрав, райздрав, роспотребнадзор, возможно они помогут Вам организовать электронные очереди и провести работу с младшим медицинским персоналом на предмет уважительного общения и осознания того места где они трудятся.