Поликлиника №17

Мне не понравилось само обслуживание. Мне врач Курбонов выписал 7-8 лекарств, если не больше. У меня был кашель сильный и температура.

Я, конечно, не врач. Но у меня был очень сильный кашель и боль в груди, можно было бы и послушать меня. Ложкой (моей кухонной) посмотрел горло. Как-то шибко мгновенно поставил диагноз и сделал выводы.

По поводу теста на коранавирус, возможно я не права и сейчас всё по-другому, но его же не только из ротоглотки берут, но и из слизистой носа?

Выписал ещё антибиотик, но не спросил про непереносимость.

Короче, температура прошла, но кашель остался. Уже сама устала от этого кашля.

Ещё странно, что ко мне после него опять неотложка приехала, и в больнице путаница возникла.

Как-то безразлично всё. Вопросы задавала, но внятных ответов не получила.

Ну во-первых очень тяжело найти саму поликлинику. Хоть стрелочки рисуй, чтобы дойти.

Вот к регистратуре у меня вообще нет вопросов (пока что по крайней мере). Я увидела внимательное отношение к себе. Хотя обращалась только к одной девушке.

По поводу врачей. Как-то пришла к окулисту с острой болью в глазах. В регистратуре мне сказали, что я могу к ней идти. Врач мне сказала ждать, я прождала часа 2, а потом она вышла и сказала, что не примет меня, и чтобы я со своей болью приходила через 2 месяца. Нормально, да?

Второй случай был, когда я вызывала скорую на дом. У меня была температура и кашель. Приехал врач, не послушал даже. Быстро посмотрел горло и уехал. Оставил перчатки свои и другие приспособления по комнате. Я спросила про справку, как забрать, он сказал, что не у него, а в больнице.

Вроде бы все нормально. Но когда я пришла, почему-то не могли разобраться, когда я вызывала неотложку. Меня спросили, кто приезжал. А когда я назвала фамилию Курбонов, почему-то в кабинете начали все смеяться, я так и не поняла почему. Вроде я смешного ничего не делала.

Справку мне дали, все нормально. Просто странно как-то.

Добрый день!

15 ноября 2021 ориентировочно в 10.00 по направлению терапевта, в виду плохого самочувствия я сдавала тест ПЦР в Поликлинике № 17 по адресу г. Новосибирск, ул. Толбухина 41/1, результаты обещали сообщить в среду (т.е. 17.11.2021г.) Не дождавшись звонка из поликлиники, я позвонила самостоятельно 17 ноября 2021 г в 17.09 в регистратуру по телефону 261-04-70, девушка мне сообщила, что результата в регистратуре нет и быть не может. На мой вопрос, у кого я могу узнать результат теста, т.к. прошло уже достаточно времени, девушка из регистратуры сообщила мне, что результаты в первом кабинете. На мой вопрос, по какому телефону я могу связаться с первым кабинетом, девушка из регистратуры ответила мне, что телефона в первом кабинете нет, и что они должны мне позвонить сами. Как они мне позвонят, если у них нет телефона, она мне сказала, что не знает. Попросив телефон заведующей поликлиники, девушка по телефону мне и его не дала, объяснив что заведующая работает до 12 часов и ее сейчас нет на месте.

Учитывая, что Роспотребнадзор сократил время готовности теста ПЦР до 24 часов, считаю что на момент моего звонка 17.11.2021г (17ч 09мин) информация должна была быть, но в виду отсутствия систематизирования в передачи информация, я не могу получить во время свой результат анализа и возможность принять необходимые и возможно экстренные меры для лечения, т.к. с момента осмотра меня терапевтом (13.11.2021) мое состояние не улучшается, даже не смотря на прием назначенных врачом антибиотиков.

Это какой-то треш!!!

Я звоню на протяжении получаса в регистратуру. Постоянно занято или сбрасывают. Более пятидесяти вызовов я сделала.

Многоканальный номер телефона просто не берут трубку.

И как тут быть, если я сдавала тест на ковид, и мне сказали, что если долго не будут сообщать результат, то звонить самой и узнавать. Вот я и звоню. Сегодня последний день больничного, а я за всю неделю до сих пор в ниведении.

Выходит, что мне надо идти в поликлинику самой с неизвестно каким результатом, собственно, и узнавать его. И возможно заражать людей. Великолепно сработано!

Проходила процедуру ФГДС в этой поликлинике впервые. Хочу выразить свою благодарность врачу-эндоскописту Йолчиеву Сабиту Сохрабовичу и мед.сестре Следневой Юлии Сергеевне. Во время процедуры врач разговаривал, помогал дышать правильно. Я считаю, что это очень важно, поэтому процедуру перенесла намного лучше. А мед сестра очень добрая, отзывчивая, хорошо знающая своё дело. И самое главное они обладают редким качеством - человеколюбия. Побольше бы таких врачей. Теперь я знаю, что ничего страшного в этих исследованиях нет, главное - слушать доктора. Советую всем идти к этому врачу и всё будет хорошо. Желаю Вам здоровья, счастья и всего-всего самого доброго. Спасибо Вам огромное!