- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиника называется "Помогу" - не помогут! Привели дочу 15.11.22 в 3 кабинет,c порога пугают, что больно, она первый раз, естественно, в слёзы, вместо обещеного: "найдём подход к ребенку" сказали: идите в другое место, записывайтесь. На этом всё! Меняйте название, не оправдываете.
«Здравствуйте, g-s. Сожалеем, что ситуация так развернулась на приеме. Мы вместе сделали выводы и надеемся, что на основе приобретенного опыта Ваш следующий визит к стоматологу был без усложняющих обстоятельств. Желаем Вам здоровья.
С уважением, МЦ «ПОМОГУ».
Здравствуйте, G-S. Благодарим за ваш отзыв. Мы очень подробно разобрали произошедшую ситуацию. Действительно, от лечения Ваша дочь отказалась. На основании ситуации мы откорректировали некоторые особенности детского приема, а также разрабатываем практическую памятку для родителей, как лучше подготовить ребенка к лечению зубов. Скоро мы её опубликуем на сайте нашего медицинского центра. Можем также добавить, что в таком хрупком возрасте – 4 года, желательно, чтобы ребенок был один с родителем в кабинете стоматолога. Прекрасно Вас понимаем, что иногда не с кем оставить других детей на время визита к врачу. К сожалению, в нашей обсуждаемой ситуации, три ребенка в кабинете, когда участие сопровождающего родителя разделено на грудничка, сына и дочь, и поставленная перед нами задача лечить зубы нескольким детям не помогла создать персональную доверительную атмосферу для дочери при наличии у нее исходной настороженности к лечению зубов. Приносим свои извинения, и приглашаем Вас с дочерью на бесплатную индивидуальную консультацию детского стоматолога, без лечения, для создания доверительного отношения у ребенка к лечению зубов.
Мы желаем Вашей семье здоровья и работаем для этого. Директор медицинского центра «Помогу» Николай Бугайченко.
Доча сказала к вам ни за что больше не пойдёт.
«Здравствуйте, g-s. Сожалеем, что ситуация так развернулась на приеме. Мы вместе сделали выводы и надеемся, что на основе приобретенного опыта Ваш следующий визит к стоматологу был без усложняющих обстоятельств. Желаем Вам здоровья.
С уважением, МЦ «ПОМОГУ».
Пошли в другую клинику, как порекомендовал врач, тут же в Краснообске, так там вылечили зуб играючи, без слёз поликлиника называется линия улыбки, 226 дом, так что лечить в Вашей поликлинике похоже не умеют, но советы дают дельные.