• Филиал не найден

PONY EXPRESS

Служба экспресс-доставки

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное обслуживание. Вы не соответствуете названию EXPRESS. Курьер просто не доставил посылку потому что ему не удобно было ехать и он не захотел. По итогу, позвонив в call-центр я выяснил, что посылка будет лежать еще 4 дня, потому что сейчас курьеры не доставляют в мой район.

А еще, пришло оповещение, что курьер поставил отметку якобы я...

Показать целиком

Отвратительное обслуживание. Вы не соответствуете названию EXPRESS. Курьер просто не доставил посылку потому что ему не удобно было ехать и он не захотел. По итогу, позвонив в call-центр я выяснил, что посылка будет лежать еще 4 дня, потому что сейчас курьеры не доставляют в мой район.

А еще, пришло оповещение, что курьер поставил отметку якобы я не взял трубку и поэтому он не доставил посылку. Но я поговорил с курьером и распинался, объяснял как ему доехать до меня.

П.С. сегодня позвонил курьеру, который должен был доставить - он мне сказал, что ему вчера не хотелось ехать, потому что не удобно там подъезжать ко мне было.

Обслуживание просто на уровне плинтуса и это называется федеральная компания ЭКСПРЕСС доставки. Вы мне так заэкспресили доставку, что я сейчас сижу в афиге просто, что буду ждать посылку еще почти неделю из-за вашей кривой работы.

Не рекомендую компанию, если есть возможность выбрать другую - выбирайте и не жалейте. Если они так и не смогут организовать нормальную работу своих курьеров, то так и будут "выносить людям мозг", а не EXPRESS доставку осуществлять.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной, чтобы мы могли передать информацию в Отдел контроля качества. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы сделаем всё возможное, чтобы как можно быстрее доставить Вашу посылку!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • посылку привезли через 4 дня. Не знаю, имеет ли смысл писать теперь уже или нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы