• Новосибирск, улица Мичурина, 20 — цокольный этаж
  • Сибирская 430 м
  • Красный проспект 600 м
  • Гагаринская 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Прочитала хвалебные отзывы об этой компании, решила сделать здесь заказа на свой день рождения.

Решено было заказать пиццу. Заказ сделала заранее, за сутки - в пятницу на субботу на 18.00.

Как было написано на сайте, подтверждение придет на ватсап. Все пришло.

Поэтому я не переживала, ждала пиццу на завтра.

В итоге время 18.10 тишина. Пишу в...

Показать целиком

Прочитала хвалебные отзывы об этой компании, решила сделать здесь заказа на свой день рождения.

Решено было заказать пиццу. Заказ сделала заранее, за сутки - в пятницу на субботу на 18.00.

Как было написано на сайте, подтверждение придет на ватсап. Все пришло.

Поэтому я не переживала, ждала пиццу на завтра.

В итоге время 18.10 тишина. Пишу в ватсап - когда будете, задерживаетесь?

В итоге, перезванивает мне потом девушка и говорит, что подтверждение мне пришло ошибочно - в наш район (ул Заречная) они не доставляют,

предложила приехать самим к ним за пиццей.

Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать!!!!!

Гости остались голодные.

Никогда здесь ничего не закажу и другим не посоветую!!!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Нам искренне жаль, что ваш заказ тогда не был выполнен, и особенно в такой важный день. Понимаем, насколько неприятно столкнуться с такой ситуацией, тем более на день рождения, когда всё должно быть идеально.

    Ошибка с подтверждением заказа действительно неприемлема, и с тех пор мы пересмотрели систему уведомлений, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

    Мы понимаем, что время прошло, и, возможно, ваше доверие к нам утеряно. Но если когда-нибудь решите дать нам ещё один шанс, мы будем рады сделать всё, чтобы исправить впечатление. 💛

Загрузка рекламы