- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не хотела писать здесь, т.к до этого заказывали несколько раз, и всё было ок, но прождав почти 2 недели реакции от компании на роллы со вкусом плесени, и так не дождавшись, решила, что пусть город знает своих героев.
17.06 сделала заказ. Обещали на ближайшее время, максимум 40 минут. Спустя 50 минут я позвонила, сказали, ой, много заказов,...
Не хотела писать здесь, т.к до этого заказывали несколько раз, и всё было ок, но прождав почти 2 недели реакции от компании на роллы со вкусом плесени, и так не дождавшись, решила, что пусть город знает своих героев.
17.06 сделала заказ. Обещали на ближайшее время, максимум 40 минут. Спустя 50 минут я позвонила, сказали, ой, много заказов, позвонили, что готовы только ещё минут через 20 после моего звонка. Но это ещё ладно, всякое бывает.
Но потом я обнаружила чёткий вкус плесени сначала в одном ролле, а потом в другом. Разобрав на кусочки, поняла, что это помидоры. Позвонила, объяснила ситуацию, предложила забрать их у меня, если есть сомнения в моих словах. Меня попросили сделать фото и обещали сообщить о результатах "расследования". По итогу больше со мной никто не связался, роллы пришлось выкинуть. Не знаю даже, что неприятнее, вкус плесени в еде, или то, что людям, которые её продают, плевать на это.
Здравствуйте, примите наши искренние извинения, видимо произошел какой то сбой системе и упустили звонок Вам! По поводу продуктов, они доставляются практически каждый день, мы строго следим за качеством еды производимой на наших кухнях!
Здравствуйте, примите наши искренние извинения, видимо произошел какой то сбой системе и упустили звонок Вам! По поводу продуктов, они доставляются практически каждый день, мы строго следим за качеством еды производимой на наших кухнях!
Мне позвонили, извинились и привезли новые роллы и пиццу в качестве извинения.
Считаю правильным написать это здесь, что работа была проведена. Надеюсь, что и на кухне тоже