20.09.23. сдавала в стирку грязнущий пуховик в тц "Мега". Приемщица Татьяна Евстигнеева, очень доброжелательная и вежливая сотрудница, сначала все рассказала, потом ответила на все вопросы и через 1,5 часа выдала идеально чистый пуховик. Татьяна, огромное вам спасибо за вашу работу.
В этом месте творят волшебство. Отстирывают неотстирываемое. Отжимают и сушат. Причем ничего не ломают, кнопки и замки все на месте.
Уже несколько месяцев являемся постоянными клиентами этой прачечной, все было вполне нормально, но вот вечером 8 марта 2023 мы решили с мужем съездить постирать вещи, в процессе загрузки машинок, администратор начала возмущаться, о том, что я слишком много вещей напихала в машинку, что ее надо загружать только на 60%....
Каждый раз загружаю...
Уже несколько месяцев являемся постоянными клиентами этой прачечной, все было вполне нормально, но вот вечером 8 марта 2023 мы решили с мужем съездить постирать вещи, в процессе загрузки машинок, администратор начала возмущаться, о том, что я слишком много вещей напихала в машинку, что ее надо загружать только на 60%....
Каждый раз загружаю машинки примерно одинаково и ни один администратор до этого ни слова не говорила, а тут на тебе. Мы попросили показать где это у нее такие правила написаны, что машинки надо грузить на 60%. Естественно, нам ничего не показали, но снизошли, что в этот раз она разрешает, но в следующий нет.... В общем женщина устроила скандал на пустом месте, может быть ее не поздравили с 8 марта и она оторвалась на нас.... но это уже клиника....
Лимит этих машинок 6 кг, по опыту домашней машинки точно знаю, что обычными повседневными вещами ее не возможно загрузить по весу максимально, туда столько просто не влезет, да и я всегда при загрузке здесь оставляла немного места, чтоб не было слишком плотно.
Позже взвесив такой же объем вещей у меня получилось всего 4кг...
Так же впоследствии мы узнали, что у этих машинок стоит система предохранителя которая не запустит машинки в работу при перегрузе.
Но ваш администратор видимо умнее всех....
Больше сюда мы не придем....
Очень доволен стиркой в данной прачечной. Приношу сюда большие пледы. И всегда забираю их свежими. Очень удобна данная услуга и недорогая.
Отдала зимнюю куртку постирать-получила непригодную к использованию вещь (фото прилагаются). Сотрудница осмотрела куртку, не нашла бирки, где написана информация о материале, но тем не менее сказала, что лучше использовать какое-то дополнительное чистящее средство для лучшего очищения особо загрязненных участков-это рукава, область карманов и линия...
Отдала зимнюю куртку постирать-получила непригодную к использованию вещь (фото прилагаются). Сотрудница осмотрела куртку, не нашла бирки, где написана информация о материале, но тем не менее сказала, что лучше использовать какое-то дополнительное чистящее средство для лучшего очищения особо загрязненных участков-это рукава, область карманов и линия замка. В итоге получилось, то что имеем (см.фото). На куртке образовались огромные заметные пятна в тех местах, судя по тому, где применялось неизвестное чистящее. Вопрос: почему сотрудник не найдя бирки на веще использовал доп.препарат не зная какой получится результат? Предложив мне дополнительно почистить загрязненные зоны, сотрудница явно была уверена в том, что это поможет (при этом не зная, что было на бирке!!!) и не предупредила меня о возможном результате. Абсолютно некомпетентный персонал!
В итоге, мне предложили бесплатную следующую стирку в качестве компенсации. Вы серьезно?! Стоимость куртки более 10 тыс.руб., а мне предлагают бесплатно постирать вещи средней стоимостью 300р. У меня больше нет желания пользоваться вашими услугами.
Испорчена моя единственная зимняя куртка, стоимость которой не из дешевых.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место, если хотите оставить свои вещи в целости.