- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Часто заправляюсь у вас с весны по осень, так как дача находится недалеко. И каждый раз проблемы. То не работает терминал, то компьютер, то оборудование. Но вчера, 21.04.2024, ваши девушки-операторы вообще жгли. Подъехала, чтобы заправиться газом в районе 15.00. Очередь возле кассы. Все стоят по 5 минут. Передо мной стоял мужчина и ждал, что его...
Часто заправляюсь у вас с весны по осень, так как дача находится недалеко. И каждый раз проблемы. То не работает терминал, то компьютер, то оборудование. Но вчера, 21.04.2024, ваши девушки-операторы вообще жгли. Подъехала, чтобы заправиться газом в районе 15.00. Очередь возле кассы. Все стоят по 5 минут. Передо мной стоял мужчина и ждал, что его заправят газом. И тут ваши работники сообщают дословно, что газа нет и не будет сегодня!!! Я переспросила, на что мне подтвердили - заправить не смогут, газа нет! Ну хорошо, всякое бывает. Вернулась на дачу за вещами, проезжаю мимо на обратном пути и что вижу? Подходит заправщик и заправляет машину газом!!! Зачем вам столько сотрудников? Сидели 2 девушки и не смогли разобраться!
Мальвина, нам очень жаль, что Вам не удалось произвести заправку. К сожалению, во время вашего визита на АЗС по техническим причинам заправка газом была невозможна. Мы вызвали специалиста, и когда проблема была устранена, возобновили реализацию.
Сотрудники АЗС не знали точно, будет ли восстановлена работа в этот день, поэтому решили не давать...
Мальвина, нам очень жаль, что Вам не удалось произвести заправку. К сожалению, во время вашего визита на АЗС по техническим причинам заправка газом была невозможна. Мы вызвали специалиста, и когда проблема была устранена, возобновили реализацию.
Сотрудники АЗС не знали точно, будет ли восстановлена работа в этот день, поэтому решили не давать обещаний.
В любом случае, примите наши извинения за действия оператора. Мы уже провели работу с персоналом, надеемся, что в следующий раз, посещая наши АЗС, вы останетесь довольны и получите только положительные впечатления.
