Претор

Обратилась в клинику Претор 22 Октября для сдачи ПЦР мазка на ковид. Сказали, что процедура возможна только при условии выезда бригады на дом (+1500руб). Записали предварительно на 24 Октября, уточнили ФИО, адрес, способ расчета, а по времени сказали сориентируют позже.

В назначенный день, когда время подходило к полудню, не дождавшись обещанного звонка, я набрала сама в 11:25. Судя по тому, что девушка на другом конце провода была в замешательстве, я поняла, что про меня забыли. Сказали, что свяжутся в ближайшее время и уточнят. После моего третьего звонка ориентировочно через час, мне ответили, что в ближайшее время бригада скорой помощи со мной свяжется. Тут и правда, мне сразу перезвонили и сказали, что приедут максимум через час. Доехали до меня конечно же через 1,5ч.

В машине скорой помощи мне дали кучу бумаг, которые необходимо заполнить, взяли мазок и... тут меня окончательно сервис убил. Сказали, что деньги я могу перевести по номеру телефона через Сбербанк Онлайн. Дали памятку и всё.

Я попросила сфотографировать хотя бы договор на оказание платных услуг. Но там даже нет печати.

Уважаемое руководство, прошу разобраться в сложившейся ситуации. На сегодняшние день, мне непонятно, за что я отдала 3600.