- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отмечали здесь дни рождения дочки с 1 года,но в этом году получилась неприятная ситуация: хотели забронировать отдельный зал на взрослых гостей и приобрести ребёнку билет на программу. Как выяснилось,билеты все проданы. Попросили пойти нам на встречу и взять ещё одного ребёнка на программу,тк со взрослыми в отдельном зале ей будет скучно....
Отмечали здесь дни рождения дочки с 1 года,но в этом году получилась неприятная ситуация: хотели забронировать отдельный зал на взрослых гостей и приобрести ребёнку билет на программу. Как выяснилось,билеты все проданы. Попросили пойти нам на встречу и взять ещё одного ребёнка на программу,тк со взрослыми в отдельном зале ей будет скучно. Администратор сказала,что уточнит информацию. Было очень приятно. И даже сомнений не было,что могут отказать,тк отдельный зал не продан на данный день,у нас достаточное количество гостей и мы сделаем также определенную выручку для ресторана. Но,увы,ответ был: мы не сможем принять вашего ребёнка на программу. Можно подумать,мы попросили 10 детей ещё принять.
Очень жаль,что лояльность и уважительный подход к клиентам,которые с вами уже несколько лет-отсутствуют.
Добрый день, Katerina!
Благодарим за обратную связь!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация!
Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона на почту info@primetimecoffee.ru
Мы перезвоним Вам для уточнения подробностей и исправления ситуации.
Спасибо:)
Добрый день, Katerina!
Благодарим за обратную связь!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация!
Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона на почту info@primetimecoffee.ru
Мы перезвоним Вам для уточнения подробностей и исправления ситуации.
Спасибо:)
Оставляла контактный номер администратору,который отвечал 6.12 на звонки.