- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехала из центрального района Новосибирска по рекомендации знакомых с острой болью, меня согласились осмотреть без записи. Оформили и проводили в 6 кабинет, так как врач был свободен. В кабинете я была полторы минуты. Села в кресло, но из-за боли и воспаления не смогла открыть до конца рот. Врач, не осмотрев меня сказала что мне нужно к хирургу....
Приехала из центрального района Новосибирска по рекомендации знакомых с острой болью, меня согласились осмотреть без записи. Оформили и проводили в 6 кабинет, так как врач был свободен. В кабинете я была полторы минуты. Села в кресло, но из-за боли и воспаления не смогла открыть до конца рот. Врач, не осмотрев меня сказала что мне нужно к хирургу. Я согласилась, и предложила сделать хотя бы снимок, на что врач сообщила что снимок так же сделает хирург. На что я так же ответила согласием, и пошла на ресепшен, чтобы записаться на ближайшее время к хирургу. Я была настроена лечить зубы именно у вас. Но тут мне сообщили что я должна заплатить за приём, который не состоялся, так как мне сообщили что мне нужен другой врач. Если бы мне провели полноценный осмотр, вопросов бы не было, я готова платить за оказанные мне услуги. Но услугу мне не оказали, осмотра не было! Соответственно, я больше не вернусь в вашу клинику. Вы потеряли клиента и доверие в моих глазах и глазах моих знакомых.
Спасибо за ваш отзыв. Небольшое уточнение, вы заплатили не за приём, а за осмотр, который состоялся и стерильный комплект, который был использован.
Спасибо за ваш отзыв. Небольшое уточнение, вы заплатили не за приём, а за осмотр, который состоялся и стерильный комплект, который был использован.