- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали диван 7.04.2024 года, сегодня 3.06 диван так и не получили. Обещали 18.05 с оговоркой на 23 мая, по факту готов только 3 июня, но доставить его в удобное нам время не могут. Деньги получили в полном объеме. Что за отношение к покупателям? По телефону разговаривают грубо, за мои же немалые деньги я должна молча ждать и не задавать...
Заказали диван 7.04.2024 года, сегодня 3.06 диван так и не получили. Обещали 18.05 с оговоркой на 23 мая, по факту готов только 3 июня, но доставить его в удобное нам время не могут. Деньги получили в полном объеме. Что за отношение к покупателям? По телефону разговаривают грубо, за мои же немалые деньги я должна молча ждать и не задавать вопросов. Компенсировать свои же сбои в работе отказываются, договор составлен только в пользу продавца. Первый и последний раз являют покупателем данной конторы, и не советую никому!
Добрый день! Если ситуация выглядит именно так, как вы её описали - приносим вам наши извинения! Для того, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации просим вас указать номер договора и дату покупки!
Добрый день! Если ситуация выглядит именно так, как вы её описали - приносим вам наши извинения! Для того, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации просим вас указать номер договора и дату покупки!
Ситуация именно такова, как бы вы на нее не смотрели! Напишите вашу почту, я вам отправлю договор. А лучше посмотрите договора от 7.04.24 , не думаю что у вас их так много. Диван мне так и не привезли....
Странное отношение к покупателям, клиентоориентированность - 0! Здесь отвечает робот, никто из сотрудников не связывается, не решают вопросы. Обидно, деньги большие- отношение ужасное.