- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Безобразное качество как изделий так и монтажа окон.
Заказали окна в этой фирме в феврале 2015 года, всю зиму промучались с промерзанием и выдуванием. Две устные претензии, письменную претензию не взяли с фотографиями окон, обосновывая это тем, что будет руководитель в конце июля, тогда и приходите. Впихнули нам некачественный товар, а по...
Безобразное качество как изделий так и монтажа окон.
Заказали окна в этой фирме в феврале 2015 года, всю зиму промучались с промерзанием и выдуванием. Две устные претензии, письменную претензию не взяли с фотографиями окон, обосновывая это тем, что будет руководитель в конце июля, тогда и приходите. Впихнули нам некачественный товар, а по обязательствам отвечать не хотят. Что сейчас делать, ума не приложу, опять всю зиму с детьми во льдах сидеть.
Не советую эту горе фирму!
"Уважаемый" директор, решите вопрос с претензионным отделом и исправлением брака на поток.
Если претензию не принимают, то можно её письмом с уведомлением о получении от править. Есть руководитель или нет, проигнорировать её не смогут. А если нарушат сроки ответа, им пеня начнет насчитываться:)