- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Имели "удовольствие" обратиться к данной компании в 2018 году, до сих пор еще это все отзывается нам.
Приобрели каплеструйный маркиратор Markem-Imaje, перед покупкой и продавца уточнили-где обслуживался? Ответ - в промышленной маркировке. Ок, позвонили туда, нам сказали - без проблем, устроим сервис. Вот и славненько решили мы!. Приобрели принтер и...
Имели "удовольствие" обратиться к данной компании в 2018 году, до сих пор еще это все отзывается нам.
Приобрели каплеструйный маркиратор Markem-Imaje, перед покупкой и продавца уточнили-где обслуживался? Ответ - в промышленной маркировке. Ок, позвонили туда, нам сказали - без проблем, устроим сервис. Вот и славненько решили мы!. Приобрели принтер и отвезли на обслуживание. Сервис+чернила и промывка вышли нам в 50 т.р. Сказали - все готово, почищено, проверено- забирайте! Хорошо, принтер забрали, привезли к себе, запустили...не печатает...вообще....никак...Звоним в "маркировку" - в чем дело? Они плечами пожали, прислали инженера, он два дня вокруг принтера походил, ничего не выяснил, забрал печатную "голову". После недельного ожидания вердикт- "у вас форсунка забита, сделать ничего не можем, форсунка стоит 50 т.р.". И тут терпение мое лопнуло - после оплаты и забора принтера у нас на руках была бумага что принтер В ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ! Т.е. промыта система и проверена работа печатной головки....В итоге нам все таки вернули деньги за расходники и "работу", вернули принтер. Самое забавное - недавно мы его открыли и не обнаружили внутри панель для крепления картриджей- ее забрала себе "маркировка" или на память или как компенсацию за не полученную прибыль!))) А еще посмотрите по их юр.лицу (ООО "Промышленная маркировка", ИНН 5404352769) ,количество судебных дел в арбитраже - это послужит отличным поводом подумать прежде чем связываться с данной организацией.
Уважаемый Михаил!
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и в будущем исключить подобные инциденты, нам необходимо Вас идентифицировать. Если Вы действительно являетесь клиентом нашей компании, прошу указать Ваши фамилию, имя и отчество и полное наименование представляемой Вами организации, а также номер договора и точную дату его...
Уважаемый Михаил!
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и в будущем исключить подобные инциденты, нам необходимо Вас идентифицировать. Если Вы действительно являетесь клиентом нашей компании, прошу указать Ваши фамилию, имя и отчество и полное наименование представляемой Вами организации, а также номер договора и точную дату его заключения.
С уважением, администрация ООО "Промышленная маркировка".
Уважаемый Михаил!
Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и в будущем исключить подобные инциденты, нам необходимо Вас идентифицировать. Если Вы действительно являетесь клиентом нашей компании, прошу указать Ваши фамилию, имя и отчество и полное наименование представляемой Вами организации, а также номер договора и точную дату его заключения.
С уважением, администрация ООО "Промышленная маркировка".
Добрый день! Спасибо за "оперативную" реакцию на мое замечание (прошло 7 месяцев). Организация наша ООО МИЕР. Кое как мы смогли решить эту проблему, в итоге даже вернули панель, но не нашу правда) Могу выразить общее впечатление - бардак мягко говоря.