- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не думала я, конечно, что придется оставлять такую низкую оценку и негативный отзыв по поводу взаимодействия с Дом-Строем, но что имеем, то имеем.
Все началось с того, что вежливые и приятные сотрудники у них закончились на этапе продажи. Вот там вопросов нет, Ирина, которая взаимодействовала с нами, отличный специалист. Оно и понятно, выполняет...
Не думала я, конечно, что придется оставлять такую низкую оценку и негативный отзыв по поводу взаимодействия с Дом-Строем, но что имеем, то имеем.
Все началось с того, что вежливые и приятные сотрудники у них закончились на этапе продажи. Вот там вопросов нет, Ирина, которая взаимодействовала с нами, отличный специалист. Оно и понятно, выполняет самую сложную задачу-продать!
А дальше видимо задачи уже не настолько важные. Так на выдаче ключей, женщины были уже не такие приятные, не смогли ответить ни на один вопрос и были крайне надменны и не профессиональны. И когда при приемке квартиры были выявлены замечания уверяли что исправят их в течении полутора недель, возможно что-то позже, но не оговоренные договором 60 дней.
Что же имеем на данный момент: прошло 3 недели с даты приемки квартиры и сотрудник управляющей компании, с которым теперь идет взаимодействие не может никак сориентировать по датам устранения замечаний. И судя по всему ждать еще придется до регламентированных срок.
Что ж Дом-Строй прискорбно.
Добрый день, AlenaDenisova.
Благодарим за обратную связь. Понимаем, что вы расстроены из-за увеличения сроков на устранение замечаний. Позвольте нам разобраться в ситуации, оставьте, пожалуйста, Ваш контактный номер. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Группа компаний «Дом-Строй»
8-913-714-98-22