Пск регион проект

Попыталась дозвониться в данную компанию, которая выиграла тендер на составление сметы на капитальный ремонт крыши нашего дома. Но на протяжении получаса я этого не смогла сделать: то занят телефон (что ж бывает), а три раза дозвон был, но после длительного ожидания трубку брали и бросали.

Создается впечатление, что данная фирма скрывается от личного общения с людьми, у которых есть к ней вопросы. Причем, не претензии, а именно вопросы: какие работы будут включены в смету. А если люди скрываются от общения, то возникает еще один вопрос: есть причина для нежелания простого общения?