Пятёрочка

Вчера 29 декабря 2024 года, заказала продукты с доставкой на дом из магазина Пятёрочка. У меня случился шок в шоке, когда курьер сунул мне пакетик в руки и бежать. Я останавливаю его, спрашиваю это что? Ваш заказ говорит. Я ему: это заказ на крупную сумму? Дожно быть минимум 3 полнейших пакета!!! В пакете лежит ломаная морковка, сморщенная свекла, три жухлых яблока, вместо 1 кг, пара мандарин вместо 1 кг, и еще несколько наименований. Он разводит руками, что дали то и принес. Пишу в службу поддержки покупателей. В ответ извините вот вам 10% на следующий заказ. Я говорю а с этим мне что делать? Что мне делать ?! Канун нового года, я с работы пришла, на дворе 21 вечера, деньги потрачены, заказа нет, тоесть основной заказ- мясо, рыба, консервы, соленья, закуски и тд.- этого не привезли!! Сегодня 30 декабря, а деньги до сих пор не вернули. В банке пишут это зависит от магазина, в магазине пишут, это зависит от банка. А мне что делать?! Я без продуктов, без денег! Просто шок! И! Это повторяется уже 3 раз и в разных магазинах! И они просто пишут, ну извините! Беспредел во всем! Как такое возможно?!!? Написать в приложении, заказ готов, собран и передан курьеру. Кто его собирал?! Как можно большую часть заказа, не привезти?! Они что воруют?! Или что делают?! При этом заказ изменился по цене, ТК весовые продукты, ну тоесть его собирали, но не привезли. И я не могу найти концов! Для себя решила, удаляю приложение со всеми этими магазинами и доставками, ТК для покупателя это утопия. Продукты привозят просроченные, мятые, заказы на половину не довозят, деньги не дождешься свои по возврату! Ужасно! Удаляю! И в этот магазин ни ногой!

Пятерочка по адресу Печатников 6

Ассортимент один и тот же, не интересный, скудный. В пятницу купить что-то из курицы вечером вообще не реально. Неужели нельзя заказать больше товара, тем более летом, когда люди делают большие закупки уезжая из города.

Кассир высокий, большой мужчина, это вообще король..... Скидывает товар в кучу, не смотря на то, что предыдущий покупатель не успел его сложить в пакет, сверху летят покупки следующего..... Всегда с недовольным видом.... Часто хамит.

Приходят хорошие девочки, но к сожалению почти сразу увольняются, видимо не та свита....

Хочу оставить отзыв о пятёрочке по адресу Печатников 6. Во первых это ценники. Это просто какое то издевательство над покупателями. Часто они вообще отсутствуют, так же не соответствуют реальной цене товара (так как их не успели заменить, по причине не хватки сотрудников). И что это за прикол оооооочень мелко писать, что данная цена это если возьмёте два или 3, 4, 5.....таких товаров. Вы так надсмехаетесь над людьми с ослабленным зрением??!!! Или это квест, ребус???!!!

Втрое - это убогий ассортимент. Почему пройдя в ту же пятёрку чуть выше, не скажу точный адрес, просто приятно пройтись по магазину, так как есть выбор молочки, мясных продуктов, алкоголя, химии т. д. Здесь же даже нормальных конфет нет, убогий выбор хлебобулочных изделий, да и всего остального.

Касса, это как отдельный вид искусства. Вечер, наплыв покупателей, работает одна касса.

Кассир ни когда не складывает товары в пакет. Хорошо, не вопрос. Тогда пожалуйста, не надо это просто сваливать в кучу, есть хрупкое, есть химия(которая складывается в отдельный пакет), давай те возможность покупателю самому нормально это всё сложить. Так нет, сверху летит товар следующего покупателя, таким образом, не раз остался тавар и приходилось возвращаться и доказывать, что ты не успел либо не увидел свою покупку.

Ни когда не предложит списать бонусы с карты.

Самая ужасная петерочка.