- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехала с мужем 4.12.время 12-06, подошли с кассе рассчитаться, в руках у нас были лук 2 пакета, курица в заводской упаковке, подошла наша очередь, муж подаёт в руки курицу кассиру, что бы не запачкать кассу,(охлажденная)на кассе не оказалось элементарно одноразового пакетика, кассир побежала искать?! Хотя упаковка обязана быть на кассе!...
Приехала с мужем 4.12.время 12-06, подошли с кассе рассчитаться, в руках у нас были лук 2 пакета, курица в заводской упаковке, подошла наша очередь, муж подаёт в руки курицу кассиру, что бы не запачкать кассу,(охлажденная)на кассе не оказалось элементарно одноразового пакетика, кассир побежала искать?! Хотя упаковка обязана быть на кассе! Вернувшись на кассу, я сделала замечания, почему у вас нет упаковки,ответ "не ваше дело,на каждом углу весят пакеты,типа с какого фига я вам должна бегать , берите сами , кассир девушка не русской национальности, при себе не имея бейджа, хотя он тоже обязан быть, я сказала как ваше имя, ответ ;" Не ваше собачье дело ".. Т. Е. Это нормально общаться с клиентом?! Я прежде всего клиент, пришла сделать покупку, плачу за это деньги!! Принося вам выручку и т. Д. На что я делаю ей замечания, вас наверно не учили общаться с клиентом?! Хотя о чем я.. Там 2 класса образования,в серой жилетки была женщина не знаю кто она там админ, или кто, услышав нашу перепалку, она даже не одернула "супер наглого кассира " Видимо для них это норма, такое общения с людьми! Дальше начался скандал, в прямом смысле этого слова!! На что мы просто оставили товар на кассе!!! Я психанула и вышла, послав эту не русскую особу, по другому я не могу её назвать!!
Так к чему я это всё пишу, хочу что бы мой отзыв прочитал, руководитель, генеральный, региональный!!
Прежде всего это лицо вашей компании!!
Научите элементарно, людей стандарту обслуживания!! Который есть на рынке продаж, сферы услуг!! А такое бычье пусть моет туалеты!!! Им у вас не место!!!
После мы приехали на ул. 1-й Порт Артурский переулок 78магазин Пятёрочка, у них купили всё что нам нужно, идеальный магазин, супер выкладка, дружелюбные кассиры, продавцы, просто располагает сама обстановка там быть?! Просто видимо хороший директор, которая контролирует своём рабочем месте, обстановку.
Моё вам пожелания, быть на уровне во всех ваших отделам, что бы люди приходя к вам хотели вернуться и делать покупки от души!!!
Держите марку!! Если вы себя позиционируете с лучшей стороны!!
Это ж каким говном должна быть жизнь, чтоб из за пакетика устроить такой треш...
Это ужас быть такой невоспитанной, как Вы