Рамада Новосибирск Жуковка

Все просто прекрасно. И цена, и номера, и обслуживание. В ресторане «сезоны» вкусная кухня. Поэтому 2 балла. Потому что потом начинается ад.

В бассейне однозначно есть какой-то вирус. После посещения бассейна, младшего ребёнка рвало в номере всю ночь. При выселении я сказала на ресепшн, что не успела добежать до ребёнка во время очередного позыва рвоты, и он немного запачкал постель. Они сходили, проверили ущерб. Сказали, что все нормально, и отпустили. (Теперь понимаю, что для них это привычно - рвота в номере)

В эти же сутки в рамаде отдыхала знакомая семья с детьми. У них на следующую ночь у младшего ребёнка началась рвота и поднялась температура до 39,1. Дальше, всю мою семью свалил этот вирус. Температура, рвота, боли в животе, озноб. У каждого члена семьи, понятно, что это все мы взяли с собой из бассейна.

Тогда сначала спрашивать других знакомых, кто отдыхал недавно в рамаде. В январе знакомая семья с тремя маленькими детьми отдыхали там. 2 дня. И 2 ночи у них по очереди рыгали дети. Они вызывали горничную, что бы меняла им ночами постель (почему я и говорю, что это нормальная практика у них). После предъявления претензий, Рамада отписалась:

«Уважаемые гости!

Как договаривались, направляю последние анализы воды в бассейне (от декабря 2020 года) и действующую программу производственного контроля. Анализы получены в начале января. Генеральная уборка проводится регулярно один раз в квартал, следующая плановая уборка с закрытием бассейна запланирована на конец января. По факту заражения: в бассейне была проведена обработка помещения бассейна, случай заражения инфекцией единичный, больше жалоб не поступало. В конце декабря была вспышка заболевания в детском саду Пчелка, который арендует помещение в Жуковке, сейчас проведена обработка и сад работает в обычном режиме».

Но теперь все понимают, что это простая отписка. Проблема не решена. Так же в декабре отдыхали ещё одни знакомые без детей. Потом несколько дней не выходили из туалета.

В общем бессовестно работает этот отель. Три дня из жизни просто можно вычеркнуть после отдыха в рамаде. Да и сам отдых с рыгающим ребенком невозможно назвать отдыхом.