- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Санаторий «Рассвет» оказался тем местом куда хочется вернуться. Моё знакомство с санаторием произошло в сентябре, заехали семьёй на неделю отдохнуть - полный восторг! Спасибо большое врачу за прекрасный подбор процедур мне и ребёнку, спасибо персоналу за внимательное отношение, отдельное спасибо белке- умелке, Спасибо за мастер-классы. Когда мы...
Санаторий «Рассвет» оказался тем местом куда хочется вернуться. Моё знакомство с санаторием произошло в сентябре, заехали семьёй на неделю отдохнуть - полный восторг! Спасибо большое врачу за прекрасный подбор процедур мне и ребёнку, спасибо персоналу за внимательное отношение, отдельное спасибо белке- умелке, Спасибо за мастер-классы. Когда мы решили что хотим встретить Новый год вне дома- долго не думали. Решили вернуться в санаторий и не пожалели!!!! Программа классная, персонал-молодцы, спасибо всем. Но наш выезд немного омрачил впечатление тем, что когда мы сдавали номер, горничная не досчиталась одного полотенца. Очень странная ситуация, на процедуры мы не ходили и из номера полотенец не выносили, предположение о том что полотенце могло оказаться у нас в чемодане - для нас- недопустимо. Больше склонна думать что его не доложили изначально, но горничная уверяла что это не возможно. И поскольку муж все вещи уже унёс в машину, а мы с ребёнком стояли одетыми, наиболее простой для нас способ разрешения проблемы был оплатить это полотенце и уже скорее выйти на улицу. Надеюсь, что когда при инвентаризации вы обнаружите излишки - вспомните нас. Зарекаться о том что сюда больше не приеду -не буду, ситуация того не стоит. Но всем, кого будут интересовать отзывы о данном заведении дам совет- пересчитывайте всё при заселении, да и мне будет хорошим уроком.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что наш санаторий стал именно таким местом, в которое хочется возвращаться снова и снова :)
Мы ежедневно стараемся создавать атмосферу уюта и тепла в «Рассвете», чтобы помимо лечения и оздоровления каждый гость мог отдохнуть не только телом, но и душой.
Приносим свои извинения за данную ситуацию при выезде. В случае таких недоразумений рекомендуем обращаться на стойку ресепшн к нашим администраторам и управляющим. Мы всегда на стороне наших гостей и готовы пойти на встречу при возникновении непредвиденных ситуаций.
Верим, что данная ситуация не омрачит общее впечатление об отдыхе у нас, а эмоции, полученные от развлекательной программы и общей атмосферы, царившей в новогоднюю ночь зарядит Вас на весь следующий год!
Желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и надеемся на скорую встречу вновь!