- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были у вас в субботу 26.10.19 с 19-23.00.
Собрались с девчонками посидеть, был повод. Обслуживание так себе, парень официант постоянно путал мою подругу,то есть блюдо, то нет 🤷🏽♀️
Сначала заказала блинчики с лососем, говорят их нет, ок!! Заказала другое. Через 20 мин приходит и говорит, ой, а у нас оказывается есть блинчики,будете? Будем! Ну и...
Были у вас в субботу 26.10.19 с 19-23.00.
Собрались с девчонками посидеть, был повод. Обслуживание так себе, парень официант постоянно путал мою подругу,то есть блюдо, то нет 🤷🏽♀️
Сначала заказала блинчики с лососем, говорят их нет, ок!! Заказала другое. Через 20 мин приходит и говорит, ой, а у нас оказывается есть блинчики,будете? Будем! Ну и вот другое блюдо мы уже тоже приготовили. Хорошо,возьмём и то и другое.. а в итоге оба блюда принесли через час! после заказа. Хотя,по словам официанта, «уже приготовили»
Но добило меня другое, ТАРАКАН! По стене за нашим диваном ползал таракан!!!
Это что за ресторан ?? В зале тараканы,а на кухне тогда что творится??
Сказала об этом официанту,он пожал плечами,не поверил. Говорит,покажите. Я говорю, он за диван убежал, двигайте смотрите. В итоге опять пожал плечами и ушёл.
Ловлю другую девушку,говорю ,у вас таракан тут ползает!
Нас пересадили за другой стол,но осадок остался! Не хотелось портить себе вечер и искать другое место. Но к вам больше ни ногой!! И другим не посоветую !
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и сообщили нам о качестве сервиса и Ваших наблюдениях.
Будем откровенными: для каждого филиала существует график плановых дезинфекций и дезинсекций. Если в течение работы появляется "нежданный друг", мы оперативно проводим дополнительные мероприятия по обработке ресторана от насекомых, под строгим надзором...
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и сообщили нам о качестве сервиса и Ваших наблюдениях.
Будем откровенными: для каждого филиала существует график плановых дезинфекций и дезинсекций. Если в течение работы появляется "нежданный друг", мы оперативно проводим дополнительные мероприятия по обработке ресторана от насекомых, под строгим надзором всех необходимых инстанций.
В силу того, что в здании по адресу Красный проспект, 184 есть и другие арендаторы и мы не знаем, насколько соблюдены санитарные нормы в их помещениях, возможно, возникают и подобные ситуации.
Вот тут уже мы не в силах на что-либо повлиять...
Нет, мы не хотим сказать, что виноват кто-то другой. Насекомое было замечено у нас и решать ситуацию тоже нам. Просто хотим, чтобы Вы знали, что санитария и здоровье гостей для нас - превыше всего и мы никогда этим не пренебрегали и не будем пренебрегать!
В любом случае, дабы мы могли провести тщательное расследование и подробно во всём разобраться, просим Вас отправить Ваш номер телефона для связи в ЛС Флампа.
Искренне надеемся на понимание с Вашей стороны.
С уважением, коллектив ресторана "Своя Компания"!
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и сообщили нам о качестве сервиса и Ваших наблюдениях.
Будем откровенными: для каждого филиала существует график плановых дезинфекций и дезинсекций. Если в течение работы появляется "нежданный друг", мы оперативно проводим дополнительные мероприятия по обработке ресторана от насекомых, под строгим надзором всех необходимых инстанций.
В силу того, что в здании по адресу Красный проспект, 184 есть и другие арендаторы и мы не знаем, насколько соблюдены санитарные нормы в их помещениях, возможно, возникают и подобные ситуации.
Вот тут уже мы не в силах на что-либо повлиять...
Нет, мы не хотим сказать, что виноват кто-то другой. Насекомое было замечено у нас и решать ситуацию тоже нам. Просто хотим, чтобы Вы знали, что санитария и здоровье гостей для нас - превыше всего и мы никогда этим не пренебрегали и не будем пренебрегать!
В любом случае, дабы мы могли провести тщательное расследование и подробно во всём разобраться, просим Вас отправить Ваш номер телефона для связи в ЛС Флампа.
Искренне надеемся на понимание с Вашей стороны.
С уважением, коллектив ресторана "Своя Компания"!
Надеюсь все так и есть😏
Хотя сомневаюсь, что не написав об этом отзыв,вы бы узнали что у вас бегает «нежданный друг»