- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Постараюсь быть объективной. Раньше была постоянным клиентом, ходили часто на бизнес ланч, иногда после работы с коллегами посидеть. Потом перевели в другой филиал, не была у вас уже больше года.
Посмотрела на сайте, обновилось меню и так мне захотелось опять побывать в вашем заведении.
По кухне была немного разочарована, брали шеф салат с...
Постараюсь быть объективной. Раньше была постоянным клиентом, ходили часто на бизнес ланч, иногда после работы с коллегами посидеть. Потом перевели в другой филиал, не была у вас уже больше года.
Посмотрела на сайте, обновилось меню и так мне захотелось опять побывать в вашем заведении.
По кухне была немного разочарована, брали шеф салат с ростбифом, вот он самый ростбиф был какой-то не такой, не сочный , возможно старый.
Заказывал муж закуску к пиву рыбные шарики и картошку. Шарики были вообще никакие, т.е. они не имели абсолютного никакого вкуса, хорошо хоть соус к ним подают.
Теперь супы, сырный суп с курицей и сухариками, есть можно, но если вы когда-нибудь пробовали сырный суп в Шашлыкофф, то этот есть не будите.
Суп Фо Бо с говядиной, ставлю большой плюс за подачу, оригинальная, подают бульон в отдельном графине, но супу самому очень далеко до настоящего Фо Бо. Я была во Вьетнаме и ела этот суп много раз его всегда подают с острым соусом. Соуса не было...хочешь остроты закажи за свой счет например , табаско! Хотя там совсем другой сосус в него добавляют. Говядина порезана мелко и ее очень мало. Пусть ваш повар сходит в забегаловку в ТЦ "Галерия" на фут корт, там есть Вьетнамская кафешка и посмотрит какие там куски мяса, да и вообще попробует какой суп на вкус. Правда подача не такая красивая, а в одноразовой посуде.
Горячее медальоны из говядины, были просто божественный ,очень нежный вкус, говядина мягкая, сочная. Также понравилось на горячее пюре с языком, тоже очень вкусно приготовлено. Ваши фирменные рулетики с красной рыбкой , как всегда вкуснятина.
Раньше мне казалось, что у вас уютный интерьер, в этот раз мне было как-то неприятно ...возможно раньше не обращала внимания, почему голые столы ? Нет ни салфетки под тарелки , ни скатерти. Мне кажется сейчас во всех заведениях подают салфетку под блюдо и бокал.
Большой плюс за сервис, обслуживал нас официант Алексей , все время подходил к нам не нужно было искать его глазами. Если были сомнения по меню, подсказывал, советовал. В общем молодец! За обслуживание завышаю оценку, ак бы поставила 3.
Остались смешанные чувства после посещения, что-то очень вкусно, а что-то не очень. Голые столы немного вывели меня из зоны комфорта, ну это не самое страшное. Надеюсь мой отзыв читает управляющий и примет меры. Вернусь к вам еще, попробую другие блюда, возможно поменяю мнение.
verona, добрый день!
Благодарим за подробный и конструктивный отзыв.
Нам очень жаль, что не все блюда пришлись Вам по вкусу(( Но мы уверены, что посетив нас вновь и попробовав и другие блюда, Вы непременно найдете для себя что-то, что подарит Вам по-настоящему вкусные эмоции! Ведь у нас для Вас еще множество вкусных угощений)
Что касается...
verona, добрый день!
Благодарим за подробный и конструктивный отзыв.
Нам очень жаль, что не все блюда пришлись Вам по вкусу(( Но мы уверены, что посетив нас вновь и попробовав и другие блюда, Вы непременно найдете для себя что-то, что подарит Вам по-настоящему вкусные эмоции! Ведь у нас для Вас еще множество вкусных угощений)
Что касается сервировки стола, то это концепция всей нашей сети. И тем не менее, мы передадим Ваши слова руководству.
Спасибо, за обратную связь. Алексею будет очень приятно узнать, что Вы остались довольны обслуживанием!)
С радостью ждем Вас и Ваших близких в гости вновь!)
это что у них получается во всех филиалах так? я вчера тоже написал отзыв про них.
Нам в отличии от вас с обслуживаем повезло.
Совсем забыла написать, муж возмущался очень сильно. Почему у вас кальян курить можно, а IQOS нет ?! Ребята, где логика ? От кальяна дыма в 10 раз больше и запах сильнее. Сейчас многие курильщики переходят на IQOS и только потому что его разрешают курить в заведениях. Сама не курю, но вот мужу пришлось как в школе бегать курить к вам в туалет. да,да в туалет и никто не заметил, тк дыма нет, запаха почти тоже. Конечно долго мы не просидели у вас, ведь можно пойти в другое место. где не выходя из-за стола сидеть и курить.
Поскольку IQOS содержит никотин, то мы не рекомендуем использовать его в наших ресторанах.
Что же касается кальянов, то они у нас представлены, исключительно, безникотиновые.
Например, в Шашлыкофф кальяны тоже безникотиновые, но IQOS курить можно. В принципе можно зону поделить на части, на не курящую и для тех кто курит кальян и IQOS. Площадь заведения позволяет.
Благодарим за рекомендацию!
Непременно передадим руководству Ваши предложения)
verona, добрый день!
Благодарим за подробный и конструктивный отзыв.
Нам очень жаль, что не все блюда пришлись Вам по вкусу(( Но мы уверены, что посетив нас вновь и попробовав и другие блюда, Вы непременно найдете для себя что-то, что подарит Вам по-настоящему вкусные эмоции! Ведь у нас для Вас еще множество вкусных угощений)
Что касается сервировки стола, то это концепция всей нашей сети. И тем не менее, мы передадим Ваши слова руководству.
Спасибо, за обратную связь. Алексею будет очень приятно узнать, что Вы остались довольны обслуживанием!)
С радостью ждем Вас и Ваших близких в гости вновь!)
На конец декабря меня пригласили на мероприятие в ваш ресторан. Надеюсь, что все будет вкусно.
Будем очень стараться!)