- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
06.07.2021 приезжал на Ниссан Санни промывать форсунки, уплотнительные кольца поставили новые. На следующий день по пути на данном автомобиле в другой регион на стыке между топливной рейки и форсунки полился бензин на коллектор. Заехав на ближайшее сто причину устранили пояснив что форсунка была недовставлена в посадочное место топливной рейки а...
06.07.2021 приезжал на Ниссан Санни промывать форсунки, уплотнительные кольца поставили новые. На следующий день по пути на данном автомобиле в другой регион на стыке между топливной рейки и форсунки полился бензин на коллектор. Заехав на ближайшее сто причину устранили пояснив что форсунка была недовставлена в посадочное место топливной рейки а уплотнительное кольцо завернулось. А если бы машина сгорела. Данную проблему я озвучил сотрудникам Реактора. Я понимаю что мог быть человеческий фактор. Но реактор даже не предложил какой-то мини бонус в связи со сложившейся ситуацией.
Уважаемый Андрей Александрович, благодарим вас за обратную связь, мы обязательно проведем работу над ошибками, чтобы больше не повторялись такие ситуации. Будем ждать вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
Здравствуйте! Благодарим за обращение в наш автокомплекс и обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа-наряда, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента и детально разобраться в ситуации. Благодарим за понимание.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
Я не сохранил данные о номере заказ-наряда но думаю что вы сами сможете поднять эту информацию у себя. Не так много ниссанов промывали форсунки в указанную дату
Уважаемый Андрей Александрович, благодарим вас за обратную связь, мы обязательно проведем работу над ошибками, чтобы больше не повторялись такие ситуации. Будем ждать вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR